Wat beïnvloed elke persoon se besluit? Hoe gereeld koop mense items wat vir hulle heeltemal nutteloos is? En die belangrikste vraag is hoekom? Diegene wat in antwoorde belangstel, sal beslis nuuskierig wees om kennis te maak met so 'n konsep as 'n sneller. Dit het verskillende betekenisse in verskillende velde. Nou praat ons egter van die metode om die gehoor te beïnvloed.
Verduideliking van die konsep
Snellers in bemarking is spesiale sielkundige tegnieke wat mense motiveer om 'n sekere aksie net hier en hierdie minuut te neem.
Hierdie soort invloed kan gegenereer word deur die internet, gedrukte media, die algemene banieradvertensies wat jy in elke stad sien, en baie ander bronne. Die belangrikste ding is dat mense regtig reageer op sulke tekens presies soos die vervaardigers bedoel het. In bemarking is snellers nie net 'n deel van advertensies nie, maar werklik deurdagte en bewese sielkundige metodes om mense te beïnvloed.
Hoe hulle werk en hoe om die volgende lokval te vermy, kan jy uit die voorgestelde materiaal leer.
Algemene inligting
In bemarking'n sneller is 'n spesifieke boodskap wat die kliënt sielkundig aanmoedig om 'n sekere aksie te neem. Die woord self is uit Engels ontleen en word vertaal as "trigger" of "provokation". Met ander woorde, in bemarking is 'n sneller niks meer as 'n impuls, 'n soort uitdaging nie.
Diegene wat werklik die kenmerke van hierdie konsep verstaan, gebruik dit as 'n provokasie aan die gehoor om 'n sekere aksie uit te voer. Byvoorbeeld, om 'n broodrooster en ander items te koop wat jy absoluut nie nodig het nie.
Natuurlik is hierdie beginsel in groot aanvraag nie net in bemarking nie, maar ook in besigheid. Alhoewel die konsep van "sneller" hoofsaaklik na sielkunde verwys. In hierdie area beteken dit die instinktiewe reaksie van 'n persoon op 'n opkomende stimulus.
Byvoorbeeld, terwyl jy in die ry by die betaalpunt gestaan het, is die wysie van 'n bekende liedjie skielik van ver af gehoor. Teen hierdie agtergrond het jy emosioneel geraak, die ou dae onthou, en selfs in trane uitgebars. Maar in werklikheid is dit net 'n gewone liedjie. In hierdie situasie is dit musiek wat as 'n sneller dien. Daar kan baie sulke uitlokkende faktore wees.
Toewysing van snellers
In sy kern beteken hierdie konsep 'n manier van manipulasie. As 'n persoon duidelik verstaan wat presies sy gedrag beïnvloed, dan doen hy alles bewustelik. In bemarking verwys 'n sneller na 'n tegniek wat selfs die kliënt se persepsie van die wêreld kan verander.
Deur verbruikers so te beïnvloed, kan 'n maatskappy bereik:
- verkopegroei;
- vermy enige besware van klante;
- lok die maksimum aantal potensiële kliënte;
- toenemende omskakelings.
Soos jy weet, is alle mense heeltemal anders. Die maniere om hulle te beïnvloed behoort dus ook redelik uiteenlopend te wees. Byvoorbeeld, vir sommige mense, wanneer aankope gedoen word, is dit belangrik dat die koste relatief laag is, en omgekeerd. Daarbenewens kan 'n persoon 'n ding koop net omdat hy nie tyd het om te dink nie of hy regtig daarvan gehou het.
Volgens statistieke, meer as 90% van aankope wat mense doen, op hierdie oomblik slegs deur emosies gelei. Eers mettertyd verstaan 'n persoon hoekom hy hierdie of daardie item aangeskaf het.
Sielkundige snellers in bemarking
Verkoopstegnieke beïnvloed menslike instinkte wat met gierigheid en vrees geassosieer word. Hulle begin sielkundige prosesse, wat die kliënt tot die nodige aksie dryf. Dit word algemeen aanvaar dat snellers 'n positiewe uitwerking op die vlak van verkope het. Ja, dit is beslis so. Deur spesiale sjablone en snellers toe te pas, het die maatskappy 'n groter kans om 'n eenmalige verkoop te maak. Sy hoef egter gewoonlik nie op meer te reken nie.
In verkope beïnvloed en vorm sielkundige snellers die optrede van 'n potensiële klant.
- Diegene wat praat oor groot afslag en verkope moedig mense aan om roekeloos te koop. Byvoorbeeld,meeste klante sal baie bly wees om 'n winkel te besoek wat "-50%"-advertensies het.
- Mense sal baie meer geneig wees om na plekke te gaan waar hulle die aandag sal kry wat hulle nodig het, asook om goedere van hoë geh alte en bekostigbare pryse te wys. Soortgelyke gedragsgewoontes lei ook tot die vorming van snellers.
As die koper tevrede was, verhoog dit die waarskynlikheid aansienlik dat hy na die winkel sal terugkeer. Boonop kan hy volgende keer saam met vriende kom en op hierdie manier nuwe klante lok.
Besonderhede van die gebruik van snellers in bemarking
Dit is baie belangrik om te verstaan waarvoor spesifieke bemarkingsbewegings gebruik word om dit bekwaam te kan gebruik.
Benewens die sielkundige impak en die oplegging van goedere, word snellers ook in bemarking gebruik om die verbruiker te wen deur vriendskaplike verhoudings met hom te bou. Dus, nadat jy 'n aankoop gedoen het, kan die kliënt 'n vorm kry met 'n opname oor die nuutgekoopte item. Hierdie vorm van kommunikasie met die koper word 'n snellerprogram genoem, en word dikwels op die internet gevind. Dit help om verhoudings met klante te bou, terwyl dit die winkel se gradering verhoog.
Daarbenewens kan 'n sneller 'n situasie genoem word wanneer 'n konsultant 'n potensiële koper van 'n spesifieke produk adviseer. Op hierdie manier probeer die verkoper immers om 'n persoon tot 'n sekere aksie te druk, om hom op 'n sekere manier te stel. Hierdie kategorie van verkope snellers sluit SMS-pos en briewe inlig oornuwe produk aankomelinge, spesiale aanbiedinge en afslag. As hy naby is, kan 'n persoon na die winkel gaan en 'n aankoop doen nadat hy die inligting ontvang het. Die oproep as 'n sielkundige sneller word deur baie moderne versekeringsmaatskappye gebruik. En ten spyte van sy eenvoud, bring dit goeie resultate.
Reklame gebruik ook verskeie tegnieke, maar in hierdie geval gaan dit nie net oor die stimulering van aksie nie. Dit is 'n aanbod waarop die kliënt onmiddellik moet reageer en die item wat vandag beskryf word koop.
Die enigste belangrike ding is om nie baie sielkundige snellers gelyktydig te gebruik nie. Kliënte is immers ver van dom en sal dadelik verstaan dat hulle onder druk geplaas word.
Gemak in snellermaatskappye is dus een van die sleutelfaktore. Sulke tegnieke is nie net die essensie van bemarking nie, maar ook 'n beduidende deel van die hele sielkunde van verkope.
Impak van snellers op besigheid
Produksie van produkte van hoë geh alte is nie altyd die sleutel tot suksesvolle handel nie. Jy kan vertel van die groot aantal klein firmas wat kwaliteit dienste aan kliënte gebied het, maar steeds bankrot gegaan het.
Vandag speel advertensies en verskeie PR-veldtogte 'n beduidende rol in die aantal verkope, wat die gebruik van verskeie metodes behels om aandag te trek.
Daar is verskeie soorte snellers onder die mees algemene bemarkingstegnieke.
- Duidelikheid. Met ander woorde, potensiële kliënte moetverteenwoordig die produk en die moontlikheid om dit te koop duidelik.
- Vereenvoudig die koper se taak. Dit is seker vir niemand 'n geheim dat 'n mens van nature 'n lui skepsel is nie. Baie vind dit moeilik om selfs 'n eenvoudige vorm in te vul. Dit is hoekom die meeste mense baie meer gewillig is om te reageer op voorstelle waarin die aantal velde om in te vul minimaal is. En die lys word aangevul deur 'n klaargemaakte berekening van die totale koste. Daar is so 'n sneller in netwerkbemarking.
- "Kuddementaliteit". Baie mense is geneig om te twyfel oor hul keuse en die behoefte om dit te koop. Maar as 'n potensiële koper weet dat baie kliënte die aangebied produkte voor hom gekoop het, sal hy 'n gevoel van betroubaarheid hê. Gevolglik sal 'n persoon ophou twyfel en sal die ding waarvan hy hou meer gewillig aanskaf.
Voorbeelde van snellers
Vir die bekwame gebruik van bemarkingstegnieke, moet jy goed vertroud wees met die sielkundige kenmerke van jou kliënte. Professionele bemarkers is so goed in hierdie vaardighede dat baie mense nie eers weet hulle trap in die strik nie.
Om die verskillende soorte snellers te verstaan, sal voorbeelde help.
- Eksklusief. Min mense is in staat om 'n uitsonderlike aanbod of 'n unieke produk te weier. Daarom kan jy dikwels VIP- en Pro-inskripsies op die netwerk vind - hierdie eenvoudige woorde kan maklik potensiële klante lok.
- Beperkte tyd. As jy die koper inlig dat die produk wat hy gekies het teen 'n winskoopprys gekoop kan wordslegs op 'n sekere tyd, vir hom sal dit 'n goeie stukrag vir die transaksie wees. Hierdie sneller is veral effektief vir skaars produkte. Op hierdie manier sal 'n potensiële koper immers 'n sekere indruk hê: as hy nie hierdie produk koop nie, sal hy sy kans misloop.
- Teenwoordig. Almal is mal daaroor om geskenke te ontvang, veral wanneer dit kom by gratis aanbiedinge van maatskappye. In besigheid word sulke aanbiedings dikwels uitstekende uitlokkers om transaksies te maak. Hierdie kategorie sluit gratis konsultasies, verskeie afslag, spesiale aanbiedinge, nuusbriewe met nuttige inligting in.
- Dui die aantal verkope aan. Dikwels in advertensies of op die bladsye van aanlynwinkels kan jy sien dat meer as 4 000 mense reeds 'n sekere produk gekoop het of 1 867 kliënte het vir 'n konsultasie aangemeld. Dit is hierdie soort sneller in bemarking wat mense dikwels aanmoedig om dieselfde as hierdie gelukkiges te doen om tred te hou met die modetendens.
- Die bestuur van menslike swakhede. Nadat hulle die instink van hebsug en die begeerte na gratis aanbiedinge in detail ontleed het, het snellerbemarkers besluit dat groot kapitaal uit hierdie gevoelens gemaak kan word. Byvoorbeeld, promosies soos "twee vir die prys van een" of "50% afslag op die volgende produk" is uiters doeltreffende verkoopsfoefies. Alle mense hou van gratis geskenke, so dikwels, wanneer hulle so 'n inskripsie sien, hou hulle eenvoudig op om te dink. Maar in werklikheid is sulke promosies slegs voordelig vir verkopers, want met sulkeaankope, neem die gemiddelde tjekgrootte toe. Allerhande wedstryde en kompetisies kan aan hierdie kategorie snellers toegeskryf word.
- Speel met stereotipes. In die onderbewussyn van elke mens word mettertyd verskeie gewoontes gevorm, wat gevolglik sy keuse en optrede met betrekking tot verskeie verskynsels beïnvloed. Baie mense glo byvoorbeeld dat Chinese produkte van swak geh alte is, en daarom breek dit vinnig af en word onbruikbaar. Sulke stereotipes word dikwels in bemarking as vooroordele gebruik.
Gewildste variëteite
- Behou intrige. In verkope werk hierdie sneller byna foutloos. Met so 'n verfynde metode kan 'n mens maklik handel verbeter sonder om geld daarop aan te wend. 'n Voorbeeld sou 'n situasie wees waar die leerlinge by 'n seminaar vertel word dat hulle in die volgende les uiters waardevolle inligting in 'n sekere area gedeel sal word. Of tydens 'n TV-program word kykers vertel dat hulle aan die einde van die episode die hele waarheid sal uitvind. Daar kan baie meer sulke voorbeelde wees. Intrige in bemarking dien as 'n soort haak waarop absoluut alle gebruikers ten minste een keer val.
- Bestverkoper. Sulke etikette versier dikwels daardie produkte waarin niemand lankal belangstel nie. Inderdaad, onder potensiële kopers wat so 'n inskripsie sien, neem die begeerte om die produkte nader te leer ken, toe. So 'n sneller word dikwels in winkels gebruik waar jy goedere van verlede seisoen op die rakke kan kry.
- Bevestiging. Om die maksimum aantal kopers te lok en verkope te verhoog, is dit uiters belangrik om produkinligting te argumenteer: sal dit 'n sekere probleem bevoordeel of oplos, tyd of geld bespaar. Enige verkoper moet die voordele van die aankoop van hul produk demonstreer. Met ander woorde, dit is vir hom uiters belangrik om die potensiële kliënt te druk om 'n besluit te neem met behulp van 'n sneller.
Hoe om bemarkingstegnieke verstandig te gebruik?
As jy wil uitstaan bo jou mededingers terwyl jy 'n unieke aanbieding het, kry dit reg met eenvoudige snellers.
- rapporteer hoe jou produk jou gehelp het;
- deel die positiewe ervaring van jou kliënte;
- visualiseer regte foto's van jou gebruikers;
- moenie ander mense se advertensies probeer kopieer nie, skryf met jou eie hand;
- praat oor jou produk asof jy dit op hierdie oomblik regtig nodig het.
Ander tipes snellers
Benewens die verkoop van bemarkingstegnieke, kan jy ander ewe suksesvolle metodes gebruik:
- storievertelling - aanloklike stories oor die dienste wat gelewer word, produkte wat ander mense na verkope kan lok;
- alle soorte vermaak - video's, speletjies, helder prente - dit alles vertraag besoekers aan die webwerf;
- professionalisme is die voortdurende aanleer van kwalifikasies, kennis, vaardighede;
- alles nuut - interessante inligting, gewilde produkte, nuwerwetsneigings;
- waarborgverpligtinge - die kwaliteit van die goedere, die terugbetaling van geld, gratis diens - dit alles vorm die kliënt se vertroue in die verkoper.
Alle snellers wat beskryf word, is hoogs doeltreffend, wat deur professionele bemarkers bewys is.
