Moderne PR-tegnologieë is in staat om hul mening op die massas af te dwing, en hiervoor is dit nodig om die ingewikkeldhede van kommunikasie te bemeester. Kom ons kyk van naderby: wat dit is en hoe om hierdie proses te bestuur.
Definisie van PR
Kom ons verduidelik eers die essensie van die konsep van openbare betrekkinge. Wat dit is? Dit is hoofsaaklik kommunikasie, dit wil sê kommunikasie tussen mense. As 'n onafhanklike wetenskap het hierdie verskynsel etlike eeue gelede begin funksioneer, maar die beginsels en metodes van daardie tyd verskil aansienlik van vandag.
PR as 'n onderwerp van studie, aangesien 'n stel metodes vir die oordrag van die "korrekte" inligting in die huidige interpretasie daarvan begin gebruik is aan die begin van die twintigste eeu. Vandag is dit 'n manier om namens 'n spesifieke besigheid met mense te kommunikeer, 'n soort bestuursinstrument.
Openbare betrekkinge - wat is dit? Dit is ook die gebruik van terugvoerhefbome, wat menings van die gebruiker en die massas in die algemeen inwin. Op grond van die data wat ontvang is, bou die sogenaamde PR-spesialiste die heersende prentjie rakende verbruikersvoorkeure, verander indirek die maatskappy se beleidteenoor hulle. Die belangrikste ding in openbare betrekkinge is om inligting oor hierdie veranderinge aan die massas oor te dra, om hulle te laat weet dat hierdie hervormings gunstig vir hulle is.
Waarop is PR gebaseer?
Soos hierbo genoem, is die fondamente van openbare betrekkinge hoofsaaklik in die uitruil van inligting van beide 'n spesifieke maatskappy en van potensiële verbruikers. Daarom is dit belangrik om hierdie kommunikasieproses optimaal en vrugbaar te maak.
Daar is 'n paar geheime wat deur PR-mense gebruik word, want hul hooftaak is om die massa onopvallend te oortuig van hul standpunt, wat die belange van die vervaardiger verteenwoordig. Trouens, oorreding sal baie makliker word as die firma by eenvoudige basiese beginsels hou:
- 'n Potensiële koper is lief vir met die oë. Daarom is dit belangrik om die regte en maklik-om-waarneembare prentjie te kies vir 'n produk of diens, wat uiteindelik 'n logo sal word.
- Korrekte naam. Die maatskappy moet 'n eenvoudige en onvergeetlike naam hê vir beide moderne jongmense en afgetredenes.
- Persoonlike kontak. Die massas is baie makliker om 'n persoon wat 'n naam het te kontak, en as 'n visuele verbinding met hom gevestig kan word. Dit is onwaarskynlik dat enigiemand die begeerte sal hê om aandag te gee aan e-posse, wat ons almal gemorsposse genoem het.
Geheime van suksesvolle PR
Die skakelstelsel is uiters veelvlakkig en meer kompleks as wat dit met die eerste oogopslag lyk. Om die opinie van die massa suksesvol te bestuur, is dit nie genoeg om netom te oortuig, is dit ook nodig om gebeure vooraf te voorsien en dit te kan klop sodat dit tot voordeel van die maatskappy gebeur.
Maar vir 'n suksesvolle PR-veldtog is dit nie genoeg om bewus te wees van wat gebeur nie, dit is ook nodig om te beplan hoe omstandighede kan ontwikkel, en terselfdertyd nie aanstootlike posisies los te laat nie.
Behalwe al die bogenoemde, wat is openbare betrekkinge? Dit is 'n konstante beheer van nie net die inligting wat ontvang word nie, maar ook verskaf. Daarom, onder die konstante beheer van PR-spesialiste, ontvang die media slegs die data wat die maatskappy nodig ag om vry te stel.
Boonop moet elke werknemer wat toegang tot die media het, sy voorganger en opvolger eggo, in joernalistiek word hierdie konsep ook monofoniese verskaffing van inligting genoem.
Hoe om 'n PR-persoon te word?
Op die oomblik is daar 'n rigting by die fakulteite joernalistiek genaamd "Publieke Betrekkinge". Die spesialiteit as sodanig bestaan nie onafhanklik nie, en is nou verwant aan gebiede soos sosiologie en oratorium.
Tans leer baie moderne universiteite die vaardigheid om die nodige inligting te ontvang en te verwerk, asook om dit korrek aan te bied. Dit is egter opmerklik dat PR eerder 'n gemoedstoestand is, en dit kan nie in vyf jaar geleer word nie.
Jy kan literatuur lees soveel jy wil en die ingewikkeldhede van die kuns van PR leer, maar dit is belangrik om te kan voelopponent en presies die korrekte en nodige inligting aan die massas mense kan oordra.
Daarom, om 'n PR-meester te word, beteken nie om suksesvol te wees in massakommunikasie nie, dit is nie genoeg nie.
En nou oor hoe om 'n goeie PR-man te word
Soos ons reeds uitgevind het, is dit nie maklike werk nie - om die verwikkeldheid van skakelwerk te ken, die spesialiteit self is kompleks, en daar is nie genoeg suiwer teorie daarin nie.
Daar is verskeie geheime wat die nuweling sal help om noue kontak met die massas te bewerkstellig:
- As jy enige inligting gegee word, moet nooit huiwer om aan te dring op die volledigheid en akkuraatheid daarvan nie.
- Dit is geen geheim dat mense aangetrokke is tot gewone mense nie. Daarom is opregtheid jou hoofwapen.
- Geen gebeurtenis verdien om vervelig en eentonig te wees nie. Daarom is die fassinasie daarvan net in jou hande.
- Moenie jou standpunt uitdruk as dit negatief is nie. 'n Suksesvolle PR-persoon is 'n vriendelike gespreksgenoot.
- Openbare mening is die belangrikste ding vir jou, so moet dit nooit afskeep nie en neem altyd die tyd om dit te leer.
- 'n Goeie PR-persoon hou nooit op nie. Terwyl jy rus, wen 'n suksesvolle meester mense aan sy kant.
Die beste vakmanne
En kom ons praat nou oor die persoon wat bogenoemde postulate in 'n enkele geheel geformuleer en saamgevoeg het. Dit is Sam Black. Openbare betrekkinge sou nie vandag so gewild en belangrikheid in besigheid hê sonder syne niearbeid.
Die gewigtige lesings van 'n bekende sosioloog het 'n groot bydrae tot moderne PR geword. Inderdaad, in moderne Rusland, openbare betrekkinge - wat is dit? Dit is die vrug van die arbeid van Sam Black. Dit was hy wat op 'n tyd die teorie van handelsmerkkommunikasie vir die post-Sowjet-ruimte ontdek het om besigheid te bevorder. Alhoewel nie minder interessant is die feit dat die wortels van die PR-maestro in Rusland ontstaan het nie, het sy ouers egter in 1912 na Engeland geëmigreer.
Russiese PR
Organisasie van openbare betrekkinge in die post-Sowjet-ruimte is nuwe terrein en tot dusver redelik winsgewend. Ten spyte van etlike dekades van ontwikkeling, is dit nog te vroeg om te sê dat die moderne binnelandse bevordering van massakommunikasie op die hoogtepunt van sy volmaaktheid is.
Die hoofhulpmiddel van openbare betrekkinge in die Russiese mark is banierreklame. Dit is te vroeg om oor suksesvolle en deurlopende terugvoer van die verbruiker te praat, of hy van hierdie of daardie produk hou en wat hy na eie goeddunke daarin sou verander. Die taak van die huidige post-Sowjet-koper is om te verbruik wat adverteerders hom vriendelik verskaf het.
Miskien sal nog 'n paar dekades verbygaan, en verskeie geleenthede vir minderbevoorregte kinders, weeskinders, pensioenarisse, gestremde mense met gestremdhede sal nie net op die vooraand van politieke verkiesings in die post-Sowjet-ruimte gehou word nie, maar bloot ten minste ter wille van mense wat daardie of ander tee proe. Maar vir nou is ons ver daarvan af, en ons is tevrede met wat hulle gee.
