Bemarkingsterme: basiese konsep, woordelys van terme, kenmerke van toepassing, opkoms van nuwe woorde, hul tipes en betekenis

2024 Outeur: Trinity Chesterton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-16 08:12

Die wêreld van bemarking is vol akronieme en professionele terme wat beginners duiselig maak. Selfs die konsep van bemarking word nie altyd duidelik geïnterpreteer deur 'n persoon wat min vertroud is met die eienaardighede van die mark en die omvang van verkope nie. Boonop verander die bedryf baie vinnig, en dit is moeilik om tred te hou met hierdie veranderinge.

Hoekom moet ek die bepalings ken?

Nuwe terme in bemarking kom heeltyd op en dit kan enigiemand verwar. Maar om hierdie konsepte te ken, beteken dat jy op hoogte bly van die nuutste neigings en dit vinnig aan die res van jou span kan verduidelik. Om te verstaan wat sekere terme in bemarking en advertensies beteken, sal help om aan jou baas die bui te demonstreer om 'n beter werknemer te wees. Dit beteken dat loopbaanvordering meer werklik sal word.

Bemarkingsgeskiedenis

Die term "bemarking" self beteken, wanneer dit letterlik vertaal word, eenvoudigmarkaktiwiteit. Dit kan ook vertaal word as "werk met die mark", "bemeester die mark". Die term "bemarking" het aan die draai van die 19de en 20ste eeue verskyn. van die Engelse woord "mark". Dit verwys na die proses om klantbehoeftes te identifiseer en saam te stel en advertensies te skep wat aan daardie verwagtinge sal voldoen.

Netwerkbemarking

Die doel van bemarkingsveldtogte is om verkope te verhoog deur klantbehoeftes te bevredig. Heelwat later het multivlak- of netwerkbemarking verskyn. Die verskil is dat kopers die goedere self kan verkoop deur verspreiders te word. Die terme in netwerkbemarking hou hoofsaaklik verband met die prestasie van verkopers en hul verhoudings binne die maatskappy. Byvoorbeeld, "verspreidernetwerk", "ekstra inkomste", ens.

Verskillende definisies van bemarking

Daar is verskeie definisies van die term "bemarking". Een van die algemeenste is die aanwysing daarvan as 'n stel maatreëls om aan die ontluikende behoeftes en vereistes van kliënte te voldoen. Volgens een weergawe is die term "bemarking" in die jaar 1953 voorgestel deur Neil Borden, wat na die werk van James Culliton verwys het. Daar is ook 'n mening dat Japan die geboorteplek van bemarking geword het. Hierdie aanname is gemaak deur die Amerikaanse wetenskaplike Peter Drucker, wat die handelsbeleid van mnr. Mitsui beskryf het, wat in sy aktiwiteite op die behoeftes van kliënte gefokus het, en daardeur sy tyd 250 jaar vooruit was. Volgens die tradisionele benadering moes winste gegenereer word ten koste van die onderneming en nie ten koste van nie'n produk of diens wat die behoeftes van verbruikers bevredig, soos in die bemarkingsbenadering.

4P-konsep

Nog 'n, reeds kanonieke, weergawe van die dekodering van die term "bemarking" is in 1960 deur Jerry McCarthy voorgestel. Dit het die konsep van 4P (produk, prys, plek, promosie) ingesluit, gebaseer op vier beplanningskoördinate. Hulle het die produk self, die koste daarvan, die ligging van die afsetpunt en promosie ingesluit. Die meeste besighede in die VSA, Europa en Japan word tans deur bemarkingsbeginsels bestuur.

30 sleutelkonsepte in bemarking

Kom ons kyk na 30 sleutelterme wat vir elke bemarker belangrik is. Hulle sal jou help om die wêreld van bemarking beter te navigeer en sommige van die basiese beginsels daarvan te verstaan:

1. KPI's, of sleutelaanwysers, is meetbare datapunte wat help om te bewys dat 'n organisasie op koers is om sy doelwitte te bereik.
2. Analytics - herhaalde ontdekkings en interpretasies van data wat kan help om tendense te identifiseer. Hierdie data kan ingesamel word deur gebruik te maak van gereedskap of met die hand, of op verskeie bemarkingsplatforms gevind word.
3. Pynpunte is probleme of pyn wat die teikenmark tans ervaar. Die begeerte om hulle tevrede te stel, lei daartoe dat die kliënt 'n produk of diens koop.
4. Big data, of Big data - groot datastelle wat deur 'n rekenaar ontleed moet word om tendense akkuraat te bepaal.
5. В2В, of Besigheid tot besigheid - een van die basiese konsepte en terme van bemarking, wat verkope aanduiof verkope tussen twee ondernemings. Dit word ook "besigheidsbemarking" genoem.
6. В2С, of Besigheid aan verbruiker - verkope of verkope tussen 'n besigheid en 'n kliënt of verbruiker.
7. Demografie - statistiese kenmerke van die menslike bevolking, soos vrugbaarheid, grootte, geslag, beroep, ens.
8. Harde aanbod, of Harde Aanbod - 'n bemarkingsboodskap met 'n versoek om direk te verkoop. Dit beteken gewoonlik dat geld vooraf aangevra word, voordat die produk verskaf word.
9. KI, of kunsmatige intelligensie - in Engels klink hierdie term soos kunsmatige intelligensie of KI. Dit dui op 'n rekenaarstelsel vir die modellering van intelligente menslike gedrag.
10. Bemarking-gekwalifiseerde lood - Voornemende kliënte wat belangstelling in die produk uitgespreek het en gereed is om met die verkoopspersoon te praat, maar nog nie gereed is om die produk te koop nie.
11. Omskakelingkoers - een van die basiese bemarkingsterme, verwys na die verhouding van die totale aantal besoekers tot die aantal kliënte wat die vereiste aksie voltooi het. Dit beteken nie noodwendig dat hulle iets gekoop het nie. Die omskakelingsaksie kan anders wees en hang af van die besigheidsdoelwitte.
12. Churn Rate, of Churn Rate - die koers waarteen klante 'n intekening of diens laat vaar.
13. Kruiskanaalbemarking is 'n bemarkingstrategie wat dieselfde boodskap oor verskeie media soos 'n webwerf, pers of TV-advertensie bevorder.
14. Bemarkingstregter is een van die basiese terme van bemarking, wat die pad langs aanduiwaardeur potensiële klante gaan voordat hulle 'n produk koop of 'n ander omskakelingsaksie uitvoer. Bevat die stappe om die kliënt te oortuig om 'n ooreenkoms met hierdie organisasie te maak.
15. Die bemarkingstendens is 'n gewilde strategie of taktiek wat deur bemarkers in verskeie industrieë gebruik word.
16. Masjineleer is deel van kunsmatige intelligensiemetodes, waarin dit probleme nie direk oplos nie, maar deur in die proses te leer.
17. Marknis is een van die basiese bemarkingsterme. Dui 'n spesifieke afdeling in 'n bedryf aan waarin 'n maatskappy of produk 'n sterk posisie het.
18. Omnikanaal is 'n bemarkingsterm wat 'n bemarkingsbenadering beteken wat verskeie kommunikasiekanale dek en in 'n enkele stelsel kombineer. Dit is die basis van kliëntediens en verseker deurlopende kommunikasie met kliënte.
19. Customer Insight - Waarneming van teikenkliëntgedragspatrone vir bemarkers om te gebruik om meer oortuigende boodskappe te skep.
20. Buyer Persona is 'n bemarkingsterm wat verwys na 'n opsomming van data, insluitend demografie, stokperdjies, belangstellings en ander faktore, om te bepaal wie waarskynlik 'n produk of diens sal koop.
21. Die klantreis is die proses waardeur 'n potensiële kliënt 'n besluit neem om 'n produk te koop. Dit sluit alle moontlike maniere in waarop 'n kliënt met 'n organisasie kan kommunikeer.
22. Opbrengs op belegging (hierdie bemarkingsterm in Engels klink soos ROI) - die verhouding van wins van belegging tot hoeveelheidbeleggings. Om hierdie aanwyser korrek te bereken, moet jy die koste van die produk, die inkomste wat ontvang is en die bedrag van die belegging wat in die bemarkingsveldtog belê is, ken.
23. Marksegment - groepe waarin die teikengehoor verdeel is. Hulle is gebaseer op soortgelyke eienskappe of gedrag.
24. Gemiddelde inkomste per gebruiker, of ARPU (hierdie bemarkingsterm in Engels klink soos Gemiddelde inkomste per gebruiker) – die maatskappy se gemiddelde inkomste per produksie-eenheid. Die formule vir die berekening van hierdie aanwyser is: ARPU=totale inkomste / aantal kliënte.
25. Strategie is 'n omvattende plan waarin die organisasie die doelwitte en planne beskryf om dit te bereik.
26. Taktiek is bemarkingspogings wat gebruik word om doelwitte te bereik. Dit is spesifieke en gedetailleerde maniere om die doelwitte te bereik wat in die strategie uiteengesit is.
27. Korporatiewe identiteit, of Korporatiewe identiteit - 'n bemarkingsterm wat verwys na die kenmerke en eienskappe wat die handelsmerk as iets afsonderlik en verenigd definieer. Sluit visuele ontwerp, kommunikasiehulpmiddels en verskeie elemente in wat die gehoor help om die handelsmerk te identifiseer en die identiteit van die maatskappy te beklemtoon.
28. Teikengehoor - Die groep mense wat 'n organisasie teiken omdat die bemarkingspan vasgestel het dat hulle waarskynlik 'n produk of diens sal koop.
29. Die doel van bemarking is die hoofdoel van die besigheid, kwalitatiewe en kwantitatiewe aanwysers, waarvan die vervulling met sekere tussenposes die inhoud van die bemarkingsveldtog bepaal.
30. Lewensiklusfases is een van die belangrikstekonsepte en terme van bemarking, wat die stadiums aandui waardeur die teikengehoor gaan in die proses van navorsing, aankoop en na die aankoop van 'n produk.

Vereiste bepalings om met sosiale media te werk

Konsepte en terme in bemarking, wat nodig is om die werk in sosiale media te verstaan, verskyn ook voortdurend en verdwyn en vervang mekaar. Die volgende is die woorde wat die meeste deur bemarkers in hierdie spasie gebruik word:

1. Die interne sorteeralgoritme is 'n proses wat sosialemediaplatforms gebruik om die gebruiker die interessantste boodskap vir hom te wys.
2. Influencer - 'n gewilde sosialemedia-persoonlikheid wat die teikenmark beïnvloed en onder wie se invloed die kliënt gereed is om die produk te koop.
3. Deel van advertensieblootstelling - die aandeel van die maatskappy se verkeer relatief tot die totale verkeer vanaf die advertensiehulpbron. Hierdie maatstaf word as 'n persentasie uitgedruk en word gebruik om te ontleed hoe die advertensie beter as die kompetisie vaar.
4. Betrokkenheidsyfer is die som van gebruikersinteraksies met inhoud op sosiale media. Om dit te bereken, moet jy die volgende formule gebruik: totale aantal laaiks en delings / totale aantal volgers x 100.
5. Like is 'n manier waarop gebruikers met sosiale media omgaan, waarmee hulle in elke spesifieke sosiale netwerk kan wys waarvan hulle hou of nie hou nie.
6. Bemarking op sosiale media is die proses om veldtogte deur te bevordersosiale media.
7. Nuusstroom - sosiale media-strome wat geskep word op grond van gebruikers se smaak, hul vriende se inhoud en intekeninge.
8. Reik is die totale aantal mense wat die plasing sien.
9. Volgers op sosiale media is gebruikers wat kies om 'n organisasie se groep of gemeenskap te volg.
10. Gebruikersinhoud – Inhoud wat geskep is deur aanhangers van 'n organisasie, produk of diens.
11. Promosiekontakte met die gehoor – hoeveel keer word die inhoud in die nuusstroom vertoon.
12. Social proof is 'n sosiale en sielkundige verskynsel wanneer gebruikers 'n produk of inhoud vertrou wat slegs gebaseer is op die aantal resensies van die mense wat dit gebruik.
13. Hashtag - 'n frase wat voorafgegaan word deur 'n -teken wat boodskappe oor 'n spesifieke onderwerp identifiseer.

Digitale Bemarkingsbepalings

Digitale of digitale bemarking is 'n relatief nuwe verskynsel. En danksy hom het daar in die lang geskiedenis van bemarking verskeie konsepte verskyn wat nie voorheen bestaan het nie. Kom ons lys hierdie nuwe terme in bemarking wat met die digitale sfeer verband hou:

1. Bemarkingsoutomatisering is die proses om inhoud outomaties aan webwerfbesoekers te stuur op grond van die aksies wat hulle neem of hoe hulle met die bladsy omgaan.
2. Gamification is 'n styl van bemarking wat verbruikers aanmoedig om te koop deur die gebruik van 'n strategie in die vorm van 'n speletjie.
3. Geo-teikening - demonstrasie van inhoud aan kliënte gebaseer opwaar hulle geografies geleë is.
4. Die Verbruikerslojaliteitsindeks, of NPS, is 'n instrument wat kliëntelojaliteit teenoor 'n produk en hul houding teenoor 'n maatskappy meet.
5. Lifestreaming is 'n bemarkingstaktiek waarin 'n maatskappy 'n video van 'n vergadering, konferensie of gebeurtenis opneem en deel, en vertel hoe dit ontvou.
6. Loodtelling, of loodtelling - die proses om potensiële kliënte te rangskik op grond van die waarskynlikheid dat hulle 'n aankoop in die maatskappy sal maak.
7. Mobiele bemarking is 'n interaktiewe bemarkingskanaal vir bevordering wat homself herorganiseer en dus maklik is om inhoud op 'n mobiele toestel te sien. Om dit te doen, gebruik die aanpasbare ontwerp van 'n webblad of mobiele toepassing.
8. 'n Poduitsending is 'n reeks oudio-opnames, gewoonlik gefokus op 'n spesifieke onderwerp of gebied van kundigheid. Hierdie opnames kan gestroom of na die internet afgelaai word.
9. Weieringstempo is die tempo waarteen 'n gebruiker 'n werf binnegaan en verlaat nadat hy een bladsy bekyk het.
10. Gebruikerskoppelvlak - sluit al die grafiese kontroles in wat die kliënt sal gebruik om met die webwerf te kommunikeer. Dit kan aftrekkieslyste, knoppies, ens.wees.
11. Gebruikerservaring is die emosionele houding en reaksie van besoekers wanneer hulle met die werf interaksie het.
12. Prospektering is 'n manier om potensiële klante deur 'n bemarkingstregter te lei en hulle te motiveer om 'n organisasie se produk of diens te koop.
13. USP, of Unique Selling Proposition, is wat 'n maatskappy bied en wat die produk van die kompetisie onderskei.
14. Chatbots is 'n aanlyn diens met kunsmatige intelligensie waarmee die maatskappy se kliënte interaksie het. Chatbots boots 'n gebruiker se gesprek met 'n spanlid na, selfs al is hy nie eintlik op daardie oomblik by sy werkplek nie.
15. E-handel is die koop en verkoop van goedere en dienste deur middel van 'n aanlyn platform.

SEO- en internetbemarkingsbepalings

SEO en betaalde soektog is 'n bekende bemarkingstaktiek wat jy kan gebruik om jou inhoud by die regte mense uit te kry. Hieronder is 'n paar internetbemarkingsterme wat jy moet weet wanneer jy met soekenjins en SEO werk:

1. No-Follow Link - 'n HTML-element wat vir soekenjins sê dat uitgaande skakels nie hul gewig moet oorgee na die bladsy wat gevolg is nie. Dit moet in advertensieskakels teenwoordig wees.
2. Bladsygesag is 'n puntestelsel wat voorspel hoe goed 'n spesifieke webblad in soekresultate sal rangskik. Hoe hoër die telling, hoe meer waarskynlik is dit om in die toptien van soekresultate te rangskik.
3. On-Page Optimization - Alle SEO-verwante elemente op 'n bladsy wat gewysig en gebruik kan word om soekranglys te beïnvloed. Sluit merkers, metabeskrywings en meer in.
4. Langstert-sleutelwoord, of Langstert-sleutelwoord - 'n reeks sleutelwoorde,wat baie spesifiek is vir gepasmaakte soektogte. Hulle is tipies drie tot vier woorde lank en beskryf presies waarna die kliënt soek.
5. Titel, of Titel - 'n HTML-element wat soekenjins en gebruikers vertel waaroor hierdie bladsy gaan. Die titel mag nie 68 karakters oorskry nie. Die merker verskyn as 'n blou skakel in soekresultate.
6. Inkomende bemarking is 'n manier om die gebruik van skakels na nuttige inhoud te bevorder wat die gebruiker vanaf 'n ander webwerf na die maatskappy se webwerf lei.
7. Deurkliktempo, of CTR - die verhouding van die aantal kere wat 'n gebruiker op 'n skakel klik tot die totale aantal gebruikers wat dit sien.
8. Sleutelwoord, of sleutelwoord is een van die basiese terme in die woordeskat van internetbemarking en SEO, wat verwys na die woorde wat deur soekenjins gebruik word om inhoud in soekresultate te kategoriseer.
9. Metabeskrywing of Metabeskrywing is 'n HTML-merker wat onder 'n bladsyskakel in soekresultate verskyn. Dit moet opsom wat op die webblad gesê word. Kort beskrywing van die bladsy moet nie 320 karakters oorskry nie.
10. Omskakelingsoptimalisering, of CRO is een van die basiese terme van internetbemarking, wat omskakelingsoptimering beteken deur die persentasie kliënte wat die webwerf besoek, te verhoog. Dit kan beteken dat jy 'n produk koop of vir 'n nuusbrief aanmeld.
11. Organiese verkeer is die aantal besoekers aan 'n webblad wat nie deur advertensies of betaalde inhoud beïnvloed is nie. Hierdie besoekers kom gewoonlik van die soekenjin waar hulle die bladsy gevind het. Organiese verkeer hang af vanwerfranglys vir spesifieke sleutelwoorde.
12. Responsiewe ontwerp is 'n manier om webblaaie te ontwerp waar dit outomaties die inhoud van die werf aanpas na gelang van watter toestel die besoeker die werf bekyk.
13. Site Score, of Domain Authority, is 'n rangorde-metriek wat voorspel hoe goed jou werf in soekenjins sal rangskik. Anders as Page Authority, is hierdie maatstaf vir die werf as 'n geheel.
14. Betaal-per-klik is 'n bemarkingstaktiek waardeur 'n organisasie wat 'n spesifieke webblad bevorder, betaal elke keer as 'n gebruiker op sy skakel klik. Dit is 'n manier waarop besighede direkte verkeer na 'n webblad kan lei eerder as om vir organiese verkeer te wag.
15. 'n Bestemmingsbladsy is tipies 'n alleenstaande verkoopsbladsy wat gebruik word vir direkte soektog en promosieverkeer.
16. Bladsykyke - die aantal kere wat 'n webblad bekyk is.
17. Opmerkskemas is 'n manier om bykomende soekmetadata by te voeg om gebruikers aan te moedig om op 'n skakel te klik.
18. Unieke besoeker - 'n werfbesoeker wat 'n spesifieke bladsy ten minste een keer in 'n sekere tydperk besoek het. 'n Unieke besoeker word geïdentifiseer deur hul IP-adres.
19. 'n Mens-leesbare URL, of Slug, is 'n deel van 'n URL wat soekenjins help om een plasing van 'n ander te onderskei. Dit is 'n kaart wat werfbesoekers gebruik om toegang tot 'n spesifieke webblad te verkry.

Belangrike bepalings virE-posbemarking

Om aan die bespreking van e-posbemarking deel te neem en die meeste van die terme te verstaan, kan jy die inligting hieronder gebruik:

1. CASL, of Kanadese anti-spam-wetgewing, is 'n Kanadese anti-spam-wet wat vereis dat besighede toestemming van gebruikers moet kry om vir hulle e-posse te stuur.
2. ESP, of E-pos diensverskaffer - 'n e-pos diensverskaffer, sowel as nutsgoed vir die skep van nuusbriewe.
3. A/b-toetsing - gebruik twee verskillende weergawes van 'n e-posnuusbrief of sekere elemente daarvan om te sien watter werk die beste.
4. 'n Toegewyde IP-adres is 'n unieke internetadres wat werfbesoekers identifiseer op grond van die rekenaar of toestel wat hulle gebruik om die werf te besoek.
5. Harde weiering - 'n e-pos aan die sender teruggestuur omdat die adres nie bestaan nie. E-posse kan ook teruggestuur word omdat ontvangers die adres geblokkeer het.
6. Weieringskoers – hierdie term verwys na briewe wat aan die ontvanger gestuur is, maar teruggestuur is aan die sender voordat dit oopgemaak is. Daar is baie redes waarom dit kan gebeur, insluitend die ontvanger se posbus wat vol is of hul e-pos wat deur 'n netwerkadministrateur gefiltreer word.
7. Multivariate toetsing is 'n manier om verskillende formate te toets deur 'n enkele e-pos te gebruik om te sien wat 'n maatskappy met sy gehoor verbind. Anders as A/B-toetsing, wat een veranderlike verander,in hierdie toetse word verskeie veranderlikes gelyktydig verander.
8. E-pos oopmaakkoers is die aantal oop boodskappe relatief tot die totale aantal e-posse wat gestuur is.
9. Preheader, of Pre-header - 'n kort opsomming om die gebruiker te vertel waaroor die e-pos gaan.
10. Open Length, of Open Length - die tyd wat verloop het sedert die e-pos deur die gebruiker oopgemaak is totdat dit gesluit is.
11. Mailer-reputasie is 'n telling wat 'n organisasie ontvang, gebaseer op hoe waarskynlik hul e-posse wenslik is vir 'n gebruiker. Hoe hoër die maatskappy se telling, hoe groter is die kans dat hulle hul ontvangers sal bereik.
12. Strooipos-sneller - woorde in 'n e-pos, as gevolg van die teenwoordigheid waarvan die brief as strooipos gemerk kan word. Dit is egter belangrik om daarop te let dat die vermyding van sekere woorde of frases nie waarborg dat 'n e-pos nie in strooipos sal beland nie.
13. Segmentasielys - 'n manier om lyste van gebruikers vir verspreiding in 'n sekere kategorie te verdeel. Hierdie kategorieë kan op 'n verskeidenheid faktore gebaseer word, insluitend demografie, aksies wat op die webwerf geneem is, ens.
14. Die onderwerpreël is wat ontvangers vertel wat om van die e-pos te verwag voordat hulle dit oopmaak. Die onderwerp moet die leser help om die doel van die stuur van hierdie e-pos te identifiseer.

Die bemarkingswoordeskat verander baie vinnig, daarom is dit belangrik om seker te maak jou woordeskat groei daarmee saam. Jy het nou vertroud geraak met 'n paar nuwe konsepte en, inindien nodig, kan jy dit gebruik in gesprekke met kollegas en meerderes, wanneer 'n bemarkingstrategie bespreek word en om jou professionaliteit te demonstreer.