Baie het al gevalle gehad toe die volgende kontrole van die saldo op 'n selfoon onthul dat daar nie genoeg geld in die rekening is nie. Dit gebeur dikwels as betaalde bykomende dienste gekoppel is. Dit gebeur dikwels dat operateurs aanbeveel om een of ander opsie te aktiveer waarsonder jy kan klaarkom. Die lys van hulle is redelik groot, byvoorbeeld:
- Koppel melodieë in plaas van wag-piepe.
- Intekeninge op verskeie inhoud.
- Verskeie kennisgewings en ander.
Boonop vergeet sommige intekenare as gevolg van hul onoplettendheid of vergeetagtigheid eenvoudig om gereeld daardie opsies af te skakel wat nie meer nodig is nie.
Vir verskillende operateurs is daar verskillende metodes om die geaktiveerde dienste te bepaal en maniere om dit te deaktiveer. Byvoorbeeld, hoe om uit te vind watter dienste aan Tele2 gekoppel is?
Vir alle telekommunikasie-operateurs is daar 3 maniere om gekoppelde betaalde opsies uit te vind:
- Persoonlike beroep op die kantoor van die maatskappy.
- Persoonlike rekening op die webwerf.
- Praat oor die telefoon met die operateur.
Kontak die kantooroperateur
Alle Tele2-intekenare kan die gekoppelde dienste en opsies uitvind deur die operateur se kantoor persoonlik te besoek. As daar 'n tak van die maatskappy in jou stad is, kan jy die kantoor naaste aan jou kontak vir inligting en aanbevelings. Om 'n tak wat vir u gerieflik is te vind, moet u na die hoofblad van die webwerf gaan, die skakel "Ons streke" vind, u streek en stad kies in die lys wat verskyn, daarna sal u die reël "Verkoopskantore" sien.. Op die bladsy wat oopmaak, sal 'n kaart verskyn met verkoopspunte daarop aangedui. Terselfdertyd moet onthou word: om inligting by die kantoor te kry en uit te vind watter dienste aan Tele2 gekoppel is, moet jy 'n identiteitskaart saamneem.
Konsultasie met die operateur
Nog 'n manier om uit te vind watter dienste aan Tele2 gekoppel is, is om 'n tegniese ondersteuningsoperateur te raadpleeg. Om hom te kontak, moet u die nommer "611" op die telefoon skakel en die oproepknoppie druk. Na 'n kort wag, sal jy gekoppel word aan 'n tegniese ondersteuning spesialis. Dit sal moontlik wees om uit te vind hoe om uit te vind watter dienste aan Tele2 gekoppel is nadat 'n geheime vraag beantwoord is, wat die operateur sal help om seker te maak dat jy die ware eienaar van die SIM-kaart is. Nadat u die intekenaar geïdentifiseer het, kan u die konsultant al u vrae oor die geaktiveerde opsies vra. Op mondelinge versoek kan die operateur hulle dadelik afskakel. Jy kan ook self die dienste afskakel, bloot deur die dienswerknemer te vra wat hiervoor nodig isvoer opeenvolgende aksies uit.
Op "Tele2" kan jy uitvind watter dienste gekoppel is met jou persoonlike rekening
Die derde manier is die persoonlike rekening. Om toegang daartoe te verkry, moet jy na die hoofbladsy van die werf gaan en in die regter boonste hoek op die skakel "Voer My Tele2 in" klik. Dus gaan jy na die hoofbladsy van jou persoonlike rekening. Om magtiging te slaag, moet jy moet eers registreer. Om dit te doen, voer onder die "Registrasie"-afdeling die selfoonnommer in waarvoor jy die gekoppelde Tele2-dienste wil uitvind, en klik op die skakel "Kry wagwoord". In die nabye toekoms sal jy 'n kode ontvang om toegang tot jou persoonlike rekening te kry. Deur op die "Teken aan"-knoppie te klik, voer weer die telefoonnommer in wat hier as 'n aanmelding gebruik word, asook die ontvangde wagwoord. Jy sal dus na die tuisblad van jou persoonlike rekening gaan. Nou alles wat oorbly, is om na die "Diensbestuur"-afdeling te gaan en onnodige opsies te deaktiveer of die nodige te koppel.
Versoek die aantal gekoppelde betaalde dienste met USSD-opdragte
Benewens die konsultant se hulp en die vermoëns van die persoonlike rekening, sal USSD-opdragte jou help om te verstaan hoe om uit te vind watter dienste aan Tele2 gekoppel is. Om 'n lys van geaktiveerde bykomende opsies te kry, skakel 153 en druk oproep. 'n Boodskap sal op die foonskerm verskyn wat sê dat die versoek aanvaar is, en na 'n paar sekondes sal 'n SMS-boodskap aankom met 'n volledige lys van alle betaalde kenmerke. Jy kan ook gebruik om hulle te deaktiveer.gespesialiseerde spanne.
Tele2-diensbestuur
Nadat jy uitgevind het watter bykomende opsies gekoppel is, kan jy onafhanklik al daardie onnodige dienste deaktiveer wat die balans van jou foonrekening so suksesvol verminder. Jy kan dit op amper dieselfde maniere doen: deur jou persoonlike rekening te gebruik of USSD-opdragte te gebruik.
Deaktiveer dienste in die persoonlike rekening
Na suksesvolle magtiging in die persoonlike rekening, sal jy die "Diensbestuur"-skakel moet vind. Dit sal 'n bladsy oopmaak met gedetailleerde inligting oor die beskikbare aktiewe of beskikbare opsies. Gewoonlik word drie hooflyste dienste aangedui:
- "Alle lys", wat absoluut alles vertoon - beide reeds gekoppel en dienste beskikbaar vir aktivering
- "Gekoppel", wat die tans aktiewe opsies lys.- "Beskikbaar", wat alle dienste lys wat nog nie geaktiveer is nie, maar dit is moontlik om dit te aktiveer. Oorkant elke diens in die lys is daar 'n knoppie "Verbind / ontkoppel". Met hierdie opdrag kan jy bykomende dienste aktiveer, soos stempos, AntiAON, Konferensie-oproepe of pakketdienste.
Deaktiveer dienste met USSD-opdragte
Jy kan ook 'n onnodige opsie deaktiveer deur die nodige USSD-opdrag van jou foon af te stuur. Die belangrikste nuanse is dat so 'n kode vir elke diens anders is. Jy kan uitvind watter opdragte vir watter dienste bedoel is van die operateur. Hoe om uit te vind watter dienste gekoppel isop "Tele2", is hierbo bespreek. Deaktiveer opsies kan oorweeg word op die voorbeeld van die deaktivering opsie deur die diensopdragte van die volgende dienste te gebruik: "SMS-Vryheid" en "Beep".
Deaktiveer "SMS-vryheid"-opsie
Die diens "SMS-vryheid" laat jou toe om tot tweehonderd teksboodskappe per dag byna gratis te stuur. Daar is 'n intekenfooi vir hierdie diens. Die opsie sal voordelig wees vir diegene wat gedurende die dag redelik aktief boodskappe stuur. As die intekenaar nie aktiewe korrespondensie voer nie, is daar geen sin in die diens nie. In hierdie geval is dit beter om die opsie uit te skakel. Om die pakketdiens "SMS-vryheid" te deaktiveer, moet jy 'n versoekkode 116211 op die toestel skep en die "Bel"-knoppie druk. Na hierdie stappe sal die diens gedeaktiveer word, maar nie onmiddellik nie. As 'n reël vind die beëindiging van die diens die volgende dag plaas.
Deaktiveer "Beep"-diens
Hierdie diens is geskik vir diegene wat wil hê dat die gespreksgenoot 'n melodie moet hoor in plaas van die gewone pieptoon wanneer die toestel skakel. As 'n reël is dit vir die meeste gebruikers taamlik nutteloos. Daarom, as die operateur dit by verstek geaktiveer het, of die verbinding per ongeluk gemaak is, is dit sinvol om hierdie opsie te deaktiveer. Om die gewone pieppies in plaas van die musikale tema terug te kry, moet jy die USSD-versoek 1150 op jou foon skakel. Daarna sal die standaard eentonige piep teruggestuur en gestel word, en die fondse vir die gebruik van die opsie sal nie meer gedebiteer word nie. Deaktiveer 'n opsieDie "piep" sowel as die "SMS-vryheid"-opsie sal die volgende dag gebeur.
