Vandag het bemarking alomteenwoordig geword, geen produksie- of dienstesektor kan sonder bevordering klaarkom nie. Die geskiedenis van bemarking gaan terug na antieke tye. Oorweeg die hoofstadia van die ontstaan en ontwikkeling van bemarking, die evolusie en huidige toestand daarvan.
Bemarkingskonsep
Dit is onmoontlik om die geskiedenis van bemarking te oorweeg sonder 'n definisie van hierdie konsep. Letterlik vertaal beteken die term markaktiwiteit, werk met die mark. Maar in die loop van die gebruik van hierdie woord kry dit bykomende betekenisse. Vandag word bemarking verstaan as 'n aktiwiteit om in die behoeftes van mense te voorsien deur die produksie van goedere en dienste, dit is 'n bestuursproses om 'n wedersyds voordelige uitruil tussen 'n verbruiker en 'n produsent te organiseer. Aangesien bemarking 'n integrale komponent van markaktiwiteit is, dateer die voorkoms daarvan uit baie ou tye.
Vroeë stadiums van bemarkingsgeskiedenis
Die eerste begin van bemarkingsaktiwiteit het ontstaan toe 'n persoon geleer het om soveel goedere te produseer askon verbruik nie. Oortollige goedere moes op een of ander manier verkoop word, en dan verskyn die eerste tekens van bemarking. Dit het reeds in die tye van Antieke Egipte gebeur, daar is voorbeelde van advertensieboodskappe op kleitablette. Reeds in antieke Griekeland en antieke Rome begin handelaars op verbruikersvraag fokus, advertensies en skakelwerk verskyn. Met die koms van industriële produksie word die metodes van bemarking van produkte meer ingewikkeld. Vir die eerste keer in die geskiedenis van bemarking in Japan het 'n algemene winkel in die 17de eeu verskyn wat streng in ooreenstemming met die vraag na goedere funksioneer. Dit het waarborge vir die goedere verskaf, die begin van handelsware gebruik. Al hierdie was egter enkele prestasies van individuele verkopers, daar was geen sinvolle stelsel vir die gebruik van hierdie tegnieke nie, alles is toegepas op die vlak van intuïsie.
Russiese ervaring
Daar is ook 'n geskiedenis van bemarking in Rusland. So ver terug as die 18de eeu het huishoudelike handelaars verstaan dat dit nodig was om 'n poel van gereelde, lojale klante te vorm. En hulle het noue, vertrouende verhoudings met hul verbruikers gevestig, verkoop slegs goedere van hoë geh alte, gee waarborge, verkoop goedere "met 'n staptog", dit wil sê met 'n klein gewig, gee klein aandenkings vir 'n aankoop, en het produkproeë gehou. Die geskiedenis van advertensies in Rusland van hierdie tydperk is ook interessant: handelaars het meegeding in die kuns om uithangborde en winkelvensters te ontwerp, met behulp van touts, wat in 'n oorspronklike vorm kliënte na die winkel genooi het.
Die opkoms van bemarking
In die 19de eeu, die voorwaardes vir die opkomsstelsel bemarking. Die redes vir sy verskyning was die versadiging van die mark met goedere, die konsentrasie van kommersiële en industriële kapitaal, die ontwikkeling van in-line, massaproduksie, ongeorganiseerde mededinging, staatsregulering van markte, monopolieë. Dit alles het gelei tot 'n kritieke situasie, wat die begin van die geskiedenis van bemarking geword het. Teoretici begin om die huidige situasie te begryp, om hul eie opsies te bied om daaruit te kom. In 1901 is die dissipline "bemarking" vir die eerste keer by Amerikaanse universiteite ingestel. In 1908 is die eerste navorsingslaboratorium wat met bemarkingsprobleme handel, geopen. Teoretici formuleer die konsepte van bemarking, wat later bydra tot die evolusie van hierdie verskynsel.
Produksiekonsep
Die eerste konsep in die geskiedenis van bemarking word tradisioneel produksie genoem. Dit ontwikkel en oorheers die markte van 1860 tot 1920. Sy basiese posisie is die vereiste om produksie te verbeter om produktiwiteit te verhoog en produksiekoste te verlaag. Daar word geglo dat die mark enige hoeveelheid goedere teen billike pryse kan verbruik. Gedurende hierdie tydperk is die markte nog nie vol goedere nie, en dit is genoeg om bekostigbare pryse vas te stel vir mense om meer te begin koop. Maar teen die begin van die 1930's het dit duidelik geword dat die koopkrag van mense nie oneindig is nie, en dit is nie genoeg om net 'n produk te produseer nie, jy moet dink oor hoe om dit te verkoop.
Produkkonsep
In die vroeë 1920's verskyn die volgende konsep in die geskiedenis van bemarking. Dit is ontwerp om op te losdie probleem van oorproduksie van goedere, en die uitweg word gesien in die verbetering van goedere. Daar word aanvaar dat verbruikers 'n produk van die beste geh alte sal koop, so vervaardigers wy al hul pogings om hul produkte te verbeter, om die funksionaliteit van die produk te verhoog. Terselfdertyd hou alle verbeterings verband met die visie van die vervaardiger, die belange van die verbruiker word geensins in ag geneem by die bekendstelling van innovasies nie. Vervaardigers fokus hul pogings op die skep van die "ideale produk", op die bekendstelling van nuwe tegnologie. Dit het egter vinnig duidelik geword dat selfs hierdie benadering mense nie kan dwing om eindeloos te koop nie. Op 'n sekere stadium het hierdie benadering vrugte afgewerp, maar dit het sy moontlikhede vinnig uitgeput.
Verkoopkonsep
Aan die begin van die 1930's is die markte van ontwikkelde lande deur 'n golf van oorproduksie gevee, en daarom het die idee ontstaan om bemarkingspogings te verskerp. Daar is 'n idee dat die verbruiker baie keer in verskillende vorme van die produk moet vertel, om hom te druk om te koop. So begin die geskiedenis van die bemarkingsmengsel.
Vervaardigers verstaan dat een promosie-instrument nie meer genoeg is nie, en komplekse kommunikasieprogramme is nodig. Hierdie benadering lei daartoe dat 'n stortvloed van advertensies op die verbruiker val, irriterend, aggressief, en bied vir hom 'n onnodige produk, wat hom afstoot om te koop. Dit lei tot 'n negatiewe verbruikersreaksie, tot 'n weiering om aankope te herhaal en gevolglik tot 'n afname in verkope.
Verbruikerskonsep
AanDie volgende fase in die ontwikkeling van bemarking is 'n benadering wat verband hou met die behoeftes en vereistes van die verbruiker. Hierdie konsep word ook tradisionele bemarking genoem. Omdat dit die hoofdoel verklaar - om in die behoeftes van die verbruiker te voorsien, deur 'n produk vry te stel wat aan die verbruiker se behoeftes voldoen. Die vervaardiger, voor die bekendstelling van die vrystelling van goedere, doen nou navorsing oor die verbruiker, sy belangstellings en behoeftes. Nou is dit nie wat die maatskappy kan en wil produseer nie, maar wat die verbruiker wil hê en kan koop. Die behoefte om langtermynverhoudings met die verbruiker te vestig, die vorming van verbruikerslojaliteit word erken. Die doelwit van die vervaardiger is nou klanttevredenheid.
Sosio-etiese bemarking
In die 1980's het die konsep van tradisionele bemarking aan die eise van die samelewing begin gekoppel word. Die produk moet nou nie net aan die behoeftes van 'n individu voldoen nie, maar ook aan etiese en omgewingstandaarde voldoen. In hierdie konsep word die bemarkingsmengselkompleks die belangrikste promosie-instrument. Die vervaardiger is nou verplig om nie net die verbruiker te bestudeer nie, maar ook om die voorwaardes vir die besparing van hulpbronne en die beskerming van die omgewing in ag te neem. Die moderne verbruiker sal 'n produk koop wat ten volle aan sy behoeftes voldoen, en ook aan alle veiligheidsvereistes voldoen en bydra tot die welstand van die samelewing as geheel.
Interaksiebemarking
In die 1980's het 'n nuwe konsep na vore gekomom 'n verhouding met die verbruiker te vestig. Die voorkoms daarvan is te danke aan die feit dat dit nie die produk is wat na vore kom nie, maar die diens. 'n Voorvereiste vir die ontstaan van hierdie konsep was ook die globale uitbreiding van die diensmark. Die vervaardiger moet nou 'n kliëntediensprogram bou, die diens word 'n hulpmiddel in die stryd teen mededingers. Produkte het reeds hul piekgeh alte bereik, dit is moeilik om dit baie te verbeter, so aandag word verskuif na kommunikasie met die verbruiker, die belangrikheid van die handelsmerk neem toe. Die verspreiding van hierdie konsep word vergemaklik deur die opkoms van internetbemarking. Die geskiedenis en ontwikkeling van bemarking beweeg na 'n nuwe vlak, aangesien kommunikasie met die verbruiker nou nader, meer interaktief en meer effektief word. Met die penetrasie van die internet in verkope, verskyn nuwe platforms vir kontak met die verbruiker, word die streeksgrense van markte uitgewis, dit alles lei tot 'n verbetering in bemarkingskommunikasie.
Die huidige stadium in die ontwikkeling van bemarking
Interaksiebemarking is vandag die oorheersende konsep regoor die wêreld. Maar die eienaardigheid van die huidige stand van bemarking is dat verskeie progressiewe konsepte gelyktydig bestaan. Vandag gebruik vervaardigers nie net interaksiebemarking nie, maar ook geïntegreerde, strategiese, innoverende, modelleringsbemarking.
