Om te begin, begin nuwe produkte, handhaaf 'n stabiele vraag, verhoog verkope, 'n onderneming benodig inligting oor die besigheidsomgewing, mededingers en verbruikers. Die doel van marknavorsing is om soveel moontlik inligting te bekom oor die onderwerpe en objekte van die mark, eksterne faktore en neigings vir besluitneming in die produksie en verkoop van goedere en dienste.
Watter areas sluit markontleding in
Om 'n besluit te neem oor die moontlikheid om die mark van goedere of dienste te betree, is 'n gedetailleerde marknavorsing nodig:
- Bepaal sy tipe.
- Bestudeer markstruktuur.
- Konjunktuuranalise.
- Identifisering van teikensegmente.
- posisionering.
- Voorspelde verkoopsvolumes.
As die marktoetrede reeds plaasgevind het, is die maatskappy suksesvol werksaam en maak 'n wins, gereelde marknavorsing is steeds nodig. Dit is dalk nie volledig nie, maar bevat slegs die inligting wat op die oomblik van belang is, wat jou sal toelaat om te stoor enversterk posisies, verwag moontlike veranderings in vraag.
Bepaling van die tipe mark en sy struktuur
Aan die begin van die ondersoek na die mark vir dienste of goedere, moet jy besluit oor die tipe mark:
- plaaslik, nasionaal of wêreldwyd;
- monopolies, oligopolisties, vrye mededinging;
- mark van goedere, dienste, grondstowwe, arbeid, kapitaal, innovasie, sekuriteite;
- groothandel of kleinhandel.
- verbruikers- of produsentemark; in die eerste geval is die posisie van kopers sterker as dié van verkopers, in die tweede - inteendeel;
- verbruikers- of besigheidsmark (kopers is firmas);
- gesluit of oop.
Benewens die definisie van die tipe mark, is dit ook nodig om dit te karakteriseer. Die mark kan groei of vervaag, beperk deur wetlike regulasies of ekonomiese toestande.
Die volgende stap is om die struktuur van die mark te identifiseer, verbruikers in segmente te verdeel, die behoeftes van individuele groepe te bestudeer. Marknavorsing het in hierdie stadium ten doel om inligting voor te berei om die aantreklikste segmente vir 'n spesifieke produk of diens te identifiseer.
Markanalise
Navorsing van die mark van goedere (dienste) sluit noodwendig die studie van die konjunktuur in. Hierdie werk is om te identifiseer en te ontleed:
- markaanwysers;
- markaandele wat deur verskillende ondernemings beset word;
- aanwysers van vraag na 'n produk of diens;
- aanbieding-aanwysers,produksie;
- pryse.
Die beoordeling van die marksituasie is nie beperk tot die bestudering van die interne kenmerke van die mark nie. Dit is belangrik vir bemarking om te bepaal hoe toestande gaan verander. Daarom sluit marknavorsing 'n ontleding van eksterne faktore in: die politieke, ekonomiese, kulturele, sosiale situasie in die land, globale neigings in soortgelyke markte, nuwe tegnologieë, die stand van die arbeidsmark, en die wetlike raamwerk.
Die beoordeling van die invloed van eksterne faktore en hul intensiteit kan uiters moeilik wees. Om dit te doen, is dit nodig om 'n stel van die belangrikste aanwysers te bepaal en die impak daarvan op die mark wat bestudeer word, te oorweeg.
Identifisering van teikensegmente
Nadat marksegmentering uitgevoer is en die samehang daarvan bestudeer is, kom die tyd om teikenverbruikersgroepe te kies. Om die aantreklikheid van 'n spesifieke segment te bepaal, is daar die volgende kriteria:
- intensiteit van kompetisie;
- gemak, beskikbaarheid om klante te lok;
- impakgeleentheid;
- segmentgrootte;
- ooreenkoms van verbruikers van hierdie groep;
- groeikoers van die aantal verteenwoordigers van die segment.
Daar kan verskeie teikensegmente wees. Elke maatskappy streef daarna om verkope te verhoog, maar daar is 'n beperking op die moontlikhede. Om die optimale aantal segmente te bepaal wat 'n onderneming kan bedien, word twee metodes van markontwikkeling gebruik:
- Die gekonsentreerde metode behels die geleidelike ontwikkeling van segmente.
- Verspreidingsmetode is om die hele mark te probeer bemeesterproduk of diens en verdere verwerping van onbeloofde segmente.
Marknavorsing behels gereelde ontleding van ontwikkelde segmente, potensiële klante wat reeds in die produk belangstel en onontginde "gebiede".
posisionering
Marknavorsing stel jou in staat om te bepaal watter mededingende voordele 'n gegewe produk of diens het of mag hê. Posisionering beteken om jou plek te vind in 'n mark wat reeds soortgelyke of soortgelyke produkte het.
Navorsing, ontleding en die mees professionele bemarking sal nie help om die produk aantrekliker te maak in die oë van die verbruiker as dit nie aan hul behoeftes voldoen nie. En hulle groei en verander, daarom is dit nodig om betyds op hierdie veranderinge te reageer, om te verseker dat die mededingendheid van die produk op die mark nie afneem nie.
Posisionering kan in een van twee rigtings gaan:
- vul 'n marknis waarvan die behoeftes nie deur mededingers voorsien word nie;
- betree die mark met dieselfde of baie naby aan een van die mededingers se voordele.
Verkoopsvoorspelling
Navorsing van kommoditeitsmarkte sal onvolledig wees sonder om die voorspellende aanwysers van markontwikkeling en verkoopsvolumes van 'n spesifieke onderneming te bepaal. Dit is die voorspelling wat die riglyn vir besluitneming is. Die behoeftes en begeertes van verbruikers, die toetrede van nuwe produkte tot die mark, die optrede van mededingers, eksterne faktore - dit alles is in konstante vloed.beweging en veranderinge marktoestande.
As 'n voorspelling nie betyds gemaak word nie en gepaste besluite word nie geneem nie, sal marknavorsing nutteloos word. Op lang termyn en in sakebeplanning word 3 voorspellings gelyktydig gemaak: optimisties, mees waarskynlike en pessimisties. Vir 'n volledige prentjie kan u die invloed van sekere faktore op voorspellingsaanwysers bestudeer. As jy byvoorbeeld die verspreidingstelsel versterk, hoeveel geld en tyd sal hiervoor nodig wees en hoe dit sal help om verkope en wins te verhoog.
Verkoopsvoorspelling is die finale stadium van marknavorsing en help om finansiële vloei, produksieproses, bemarkingsaktiwiteite behoorlik te organiseer.
