Ondanks die feit dat Apple-produkte bekend is vir hul kwaliteit, sluit dit nie die risiko van sommige probleme uit nie. Dikwels wonder gebruikers hoekom die mobiele internet nie op die iPhone werk nie. Dit kan om verskeie redes wees. Een van die algemeenste is verkeerde instellings.
Ernstiger ineenstortings is egter nie ongewoon nie. Deur eenvoudige instruksies te volg, kan jy die probleem self identifiseer en oplos. In die artikel sal ons die antwoord op die vraag oorweeg waarom die internet nie op die iPhone werk nie.
Definieer die probleem
'n Probleem met mobiele internet is redelik maklik om te identifiseer, anders as ander probleme. Dit word bepaal deur die volgende kenmerke:
- Toegang tot mobiele internet word beperk via LTE, 3G of Wi-Fi.
- Tethering-modus is nie geaktiveer nie, of die iPhone funksioneer nie as 'n toegangspunt nie.
- Internet is intermitterend of bladsye word nie met die verbindingsikoon op die foonskerm vertoon nie.
Soms het gebruikers 'n vraag hoekom die internet opgehou werk het op die iPhone. Dit gebeur dikwels dat die rede in die stelselfout lê. In hierdie geval is dit genoeg om die telefoon te herlaai of die vliegtuigmodus vir een of twee sekondes aan te skakel. As na hierdie stappe die wanfunksie nie uitgeskakel is nie, moet daar na die probleem gesoek word in die instellings of sagteware.
LTE skakel nie aan nie
Wanneer jy 'n iPhone gebruik, kan verskeie foute verskyn wat tot probleme met die internet lei.
Die mees algemene redes sluit in:
- 3G-verbindingsfout of in draadlose instellings;
- IOS-probleme;
- onderbreking van die mobiele toestel self;
- SIM-mislukkings.
Gewoonlik, wanneer dit kom by probleme wat veroorsaak word deur sagtewarefout, kan jy dit self regmaak. Dit vereis dat die toestel óf herselflaai óf nuwe sagteware afgelaai word.
Data-oordragprobleme
Die rede waarom die internet nie goed op die iPhone werk nie, kan 'n fout in die LTE-verbinding wees. In die meeste gevalle hang dit af van die selfoonoperateur. Tipies kom hierdie probleem voor na 'n totale herlaai van die telefoon of fabrieksterugstelling. Selfs met uitstekende netwerkdekking kan die internet dalk nie werk nie. Dit is maklik om hierdie probleem te identifiseer - die mobiele netwerkantenna word op die toestelskerm vertoon, maar die ikoon is nie daar nie of dit verdwyn.
Jy kan die situasie soos volg regmaak:
- maak iPhone-instellings oop;
- kies die "Sellulêre netwerk"-afdeling;
- vind die Data-oordrag-oortjie;
- voer APN en gebruikernaam in (jy moet by jou selfoonoperateur nagaan).
Voordat jy met die beskryfde aksies voortgaan, moet jy seker maak dat die tariefplan betaal is, die pakket nie opgebruik is nie, dat daar netwerkdekking is en dat die operateur hierdie diens verskaf. As daar gereelde mislukkings op die internet is, moet u die ondersteuningsdiens van die selfoonoperateur kontak. In sommige gevalle, wanneer probleme stelselmatig voorkom, verander hulle die selfoonmaatskappy om die probleme wat ontstaan, reg te stel.
Die vraag waarom die internet nie op die "iPhone 5s" werk nie, kan ook ontstaan wanneer die netwerk ontkoppel word wanneer sellulêre data oorgedra word. In so 'n situasie moet jy die selfoon- en foonbeheerpaneel oopmaak en seker maak dat die ooreenstemmende ikoon in die statusbalk beskikbaar is. As dit ontbreek, doen die volgende:
- gaan na instellings, oortjie "Connections";
- in die "Sellulêre" en 3G-items moet die skuifbalk aan wees;
- as dit nie die geval is nie, word die skuifbalk na die aktiewe toestand oorgeskakel.
Selfs al het mobiele dekking goed gewerk, is dekking nie oral dieselfde nie. Om hierdie rede ontvang die foon nie altyd 'n sein nie. Die selfoonoperateur kan nie sellulêre ontvangs van hoë geh alte in alle dele van die stad verskaf nie. Daarom, as die 4G-ikoon na H+ of E verander, is dit nie 'n probleem nie.
Verdwyn3G-ikoon
As daar 'n 3G-ikoon in die statusbalk is, maar die blaaier maak nie die bladsy oop nie, ontstaan die vraag ook hoekom die internet nie op die iPhone werk nie. Eerstens is dit nodig om die fout in die sagteware uit te skakel. Die maklikste manier is om die blaaier op te dateer of dit uit te vee en dit dan weer te installeer.
Wanneer jy die standaardtoepassing gebruik, kan jy die volgende stappe probeer:
- skakel Javascript in die blaaier af;
- herlaai die toestel;
- maak die sagteware toe en verwyder dit dan van die programme wat laas oopgemaak is.
Baie iPhone-gebruikers wat hul bedryfstelsel na weergawe 9.3 opgedateer het, het gekla oor die stadige laai van bladsye en die klik op skakels. Dateer iOS op na die volgende weergawe sal help om van probleme ontslae te raak.
Tethering werk nie
Dit gebeur dat die mobiele internet in die foon nie in modemmodus beskikbaar is nie, of die toestel koppel nie aan die netwerk deur 'n toegangspunt nie. Dit kan ook die rede wees waarom die internet nie op die iPhone 5 werk nie.
In hierdie geval moet jy seker maak dat die ooreenstemmende funksie geaktiveer is:
- maak die instellingskieslys oop;
- aktiveer die item "Modemmodus" of "Sellulêre data", en dan - "Modemmodus";
- kontroleer die instellings en, indien nodig, voer 'n wagwoord in wat toegang tot die mobiele toestel sal toelaat.
As "Modemmodus" aktief is, word die foon herlaai. As 'n reël, na hierdie funksieword heraktiveer. Waarom is die internet stadig op die iPhone of laai dit glad nie? Miskien is dit die instellings. Dan is daar 'n ander, langer manier - om die instellings na fabrieksinstellings terug te stel, en dan die parameters met die hand te herstel.
As die metodes wat hierbo beskryf word nie help nie (die foon ontvang steeds nie sellulêre kommunikasie nie, internettoegang is nie moontlik nie), dan lê die probleem heel waarskynlik in die hardeware van die foon. In hierdie geval is dit beter om die toestel na 'n dienssentrum te neem of dit aan die meester toe te vertrou.
Herlaai toestel, netwerk, Wi-Fi, 3G
Dit gebeur dat die herbegin van die netwerk help om die internet te begin. Jy kan dit self doen deur die instruksies te volg:
- gaan na instellings, kies die "Sellulêre data"-oortjie en skakel data-oordrag af;
- Na 'n minuut word die data-oordrag weer aangeskakel.
As na hierdie stappe die antwoord op die vraag waarom die internet nie op die iPhone werk nie steeds nie gevind word nie, kan jy 'n ander, meer ingewikkelde metode probeer:
- in die instellings vind die "Network"-oortjie;
- kies dan die "Sellulêre Data"-afdeling en stel die netwerkinstellings terug;
- bel dan die tegniese ondersteuning van die selfoonoperateur, dui die foonmodel aan en ontvang nuwe instellings.
Om toegang via Wi-Fi te verkry, moet jy die volgende doen:
- skakel die roeteerder aan en wag vir dit om heeltemal te laai;
- voer die kode 192.168.0.1 of 192.168.1.1 in die soekbalk van die blaaier in, druk die "Enter"-sleutel,spesifiseer login en wagwoord;
- voer die data in wat van die verskaffer ontvang is, stoor dit, en verander dan die aanmelding en wagwoord na jou identifiseerders, koppel via Wi-Fi.
Voordat 3G of 4G opgestel word, is dit belangrik om seker te maak dat jy 'n positiewe saldo op jou rekening het, en neem dan die volgende stappe:
- gaan na die netwerkinstellings en kies "Data-oordrag";
- aktiveer die 3G-funksie, indien dit gedeaktiveer is, en voer die gebruikersnaam en wagwoord wat van die operateur ontvang is in die APN-lyn in.
Soms help om instellings terug te stel en weer in te voer.
Kommunikasie met die operateur
As die bogenoemde metodes ondoeltreffend is en die vraag hoekom die internet nie op die iPhone werk nie steeds relevant is, maak dit sin om die selfoonoperateur se ondersteuningsdiens te skakel.
Dit word aanbeveel om vooraf 'n paspoort voor te berei sodat 'n oproepsentrumspesialis die balans kan nagaan en die probleem kan identifiseer. As die fout deur 'n tegniese fout veroorsaak word, sal dit so gou moontlik opgelos word nadat die operateur gekontak is.
Herlaai FaceTime
Nog 'n manier om stukkende internet reg te stel, is om FaceTime te herbegin. Hiervoor benodig jy:
- Gaan na die "Instellings"-kieslys van die foon.
- Kies dan die "Beperkings"-oortjie en skuif die skuifbalk na die af-posisie.
- Gevolglik sal FaceTime in die toepassingsoortjie verskyn, jy moet dit aktiveer. Dit is waarskynlik dat hierna 'n verbinding met die netwerk sal verskyn.
Fermware-opdatering
As nie een van die beskryfde metodes gehelp het nie, moet jy die firmware van die sagteware opdateersekuriteit. Om dit te doen, word 'n iPhone met 'n laaikabel aan 'n rekenaar met internettoegang gekoppel. Die nuutste weergawe van iTunes maak op die rekenaar oop. As dit nie daar is nie, word die toepassing met jou rekening afgelaai.
Nadat dit aangeskakel is, behoort die program die foon te bespeur. Regs bo sal daar 'n aanbod wees om die iPhone-firmware op te dateer. Voordat jy hierdie stap neem, moet jy al die data op jou toestel rugsteun. Om dit te doen, klik op die "Hierdie rekenaar"-oortjie en dan in die venster wat verskyn - "Skep nou 'n kopie." Nadat u die inligting gestoor het, druk die "Update"-sleutel, die installering van 'n nuwe firmware vir die iPhone begin
Keer dan weer terug na die "Hierdie rekenaar"-oortjie en kies "Herstel vanaf 'n kopie" in die venster wat verskyn, waarna al die gestoorde data na die foon oorgedra sal word. Daarna behoort internettoegang oop te wees.
