Kliënte van sellulêre kommunikasie of mense wat ander dienste van die MTS-maatskappy gebruik, byvoorbeeld die internet, versuim soms om hul probleme op hul eie of met 'n kontaksentrumspesialis op te los. In hierdie geval is dit nodig om die MTS-kommunikasiesalon te kontak. Werknemers sal jou help om 'n oplossing vir die probleem te vind, jou vrae te beantwoord. Waar kan ek die adresse van MTS-salonne in St. Petersburg sien en die een kies wat gerieflik sal wees om by te kom? Die huidige artikel sal jou vertel in watter situasies jy die operateur se tak kan kontak en hoe om 'n lys van alle kantore te sien.
Rede om die salon te besoek
Daar is 'n aantal situasies wanneer 'n besoek aan die salon onvermydelik is. Dit kan insluit:
- teken van 'n kontrak vir kommunikasiedienste, aankoop van 'n SIM-kaart;
- simkaartvervanging (byvoorbeeld weens verlies of omruiling vir 'n ander formaat);
- beëindiging van kontraktuele verpligtinge - slegs deur die MTS-kommunikasiesalon te kontak endeur 'n toepaslike aansoek te skryf, kan die kliënt amptelik weier om kommunikasiedienste te gebruik;
- kontrakhernuwing;
- kry inligting oor al die nommers wat by die intekenaar geregistreer is (natuurlik, as 'n persoon hulle ken, is dit nie nodig nie; jy hoef slegs die departement te kontak wanneer dit nodig is om uit te vind of daar is ander nommers vir hom geregistreer);
- skryf 'n verklaring - klagtes, wense, dankie;
- ontvang 'n bestelling wat deur die MTS-aanlynwinkel geplaas is;
- kry skulddata.
Bogenoemde punte kan toegeskryf word aan die hoofredes vir intekenare om aansoek te doen by MTS-salonne in St. Petersburg, waarvan die adresse en telefoonnommers op die amptelike hulpbron van die operateur besigtig kan word. Daarbenewens doen mense dikwels aansoek om toerusting te koop, die balans van persoonlike rekeninge aan te vul, inligting oor dienste uit te klaar, ens.
Kan alle kliënte na salonne gaan?
Dit is voorwaardelik moontlik om verskeie groepe mense uit te sonder wat dalk belangstel in die adresse van MTS-salonne in St. Petersburg:
- potensiële intekenare - daardie persone wat die dienste van hierdie maatskappy wil gebruik (die volgende bedrywighede is vir hulle relevant: die aankoop van SIM-kaarte, aansoek om diensverbinding, ens.);
- ens.);
- wat toerusting wil koop by MTS of ander maatskappye wat verteenwoordig word in die vertoonvensters van die verkoops- en dienssalon.
Beide individue en korporatiewe kliënte kan 'n "aangesig-tot-aangesig" konsultasie ontvang. Nie alle salonne aanvaar egter die tweede kategorie nie - dit word eers aanbeveel om te verduidelik of bedrywighede in die geselekteerde kantoor op korporatiewe tariefrekeninge uitgevoer word of as jy ander adresse van MTS-salonne in St. Petersburg moet soek.
Watter dokumente moet ek saambring?
Dit word aanbeveel om 'n ID by jou te hê. Dit is veral van toepassing op situasies waar die kantoor gekontak word om registrasieaksies uit te voer (die sluit van 'n ooreenkoms, beëindiging daarvan, heruitreiking van 'n nuwe SIM-kaart, vervanging van 'n verlore of ander formaat, ens.), om inligting oor afskrywings te verduidelik (bestelbesonderhede, insluitend nommer) en ander data wat met 'n spesifieke nommer verband hou. Neem asseblief kennis dat jy inligting kan kry deur 'n nommer wat vir 'n ander persoon geregistreer is slegs as jy so 'n dokument as 'n volmag het. En ons praat van 'n regte regsdokument (met die handtekening van 'n notaris).
Waar kan ek die adresse van MTS-winkels in St. Petersburg kry?
As bronne vir toeligting van inligting oor die adresse van die salonne van die voorheen genoemde telekommunikasie-operateur en diensverskaffer, kan die volgende gebruik word:
- amptelike webwerf van die operateur vir 'n spesifieke streek van die land;
- inbelsentrum.
Op die amptelike webhulpbron van die rooi en wit operateur, kan jytyd om kennis te maak met die lys van alle kantore, om die openingstye van MTS-salonne in St. Petersburg te verduidelik. Voordat jy begin blaai, moet jy seker maak dat die streek waarvoor jy data wil kry boaan die werf aangedui word.
Vir elke salon, data soos:
- adres (sigbaar op kaart);
- openingsure (salonne oop tot 21-22h);
- moontlikheid van kontantlose betaling;
- moontlikheid om 'n bestelling te ontvang wat deur die aanlyn winkel geplaas is.
Boonop kan jy die funksie gebruik om die adresse van salonne op die kaart te bekyk, wat jou toelaat om te bepaal watter van hulle nader aan die intekenaar is. Baie kliënte stel belang in of daar 'n 24-uurs MTS-salon in St. Petersburg is? Op die oomblik is daar geen salonne met so 'n bedryfsmodus nee nie - kantore is beskikbaar tot 22:00.
Ander maniere om hulp te kry
As dit nie moontlik is om die salon te besoek nie en die probleem kan op afstand opgelos word, word dit aanbeveel om 'n aantal ander opsies te gebruik om inligting oor jou persoonlike rekening te bekom:
- kontak die kontaksentrum (gebruikerondersteuningsdiens werk 24 uur per dag) - 'n enkele nommer vir oproepe vanaf die MTS SIM-kaart - 0890;
- gebruik van die vermoëns van die mobiele toepassing en webwerf (kliënt se persoonlike rekening).
Gevolgtrekking
In hierdie artikel het ons gepraat oor watter vrae jy die MTS-kommunikasiesalon moet kontak, watter dokumente jy moet hê, en ook waarjy kan die data op die salonne bekyk en die een kies wat in elke geval die gerieflikste ligging het. Dit word aanbeveel om vooraf te verduidelik, voordat u die salon besoek, of die beoogde operasies by 'n spesifieke operateur se kantoor uitgevoer kan word. As dit nie moontlik is om dit op die internet te kyk nie, moet jy die MTS-kontaksentrum by 0890 kontak.
