Sberbank-kaarthouers het die geleentheid om die SMS-inligtingsdiens "Mobile Bank" te gebruik. Die diens laat jou toe om inligting op die kaartrekening te ontvang, vir goedere en dienste te betaal, oorplasings na familie en vriende te stuur, en is ook 'n veilige manier om transaksies in die internetbank te bevestig. Vir die volle tarief van "Mobile Bank" word 'n kommissie gehef. As die kliënt nie wil betaal vir die gebruik van die diens nie, moet hy weet hoe om die "Mobile Bank" te deaktiveer.
Inligting oor die "Mobile Bank"-diens
Sberbank-diens is 'n diens wat kliënte toegang tot rekeningbestuur bied deur SMS-kennisgewings te stuur. "Mobile Bank" werk binne twee tariewe:
- Ekonomies. Dit is 'n gratis weergawe. Sluit die vermoë in om kodes van Sberbank Online te ontvang, stuuroordragte, aanvulling van die mobiele balans, betaling van nutsdienste en die internet.
- Vol. Benewens die kenmerke van die "Ekonomiese" tarief, in die volledige weergawe van die diens, ontvang die kliënt kennisgewings van inkomende en uitgaande transaksies vanaf die kaart aanlyn. Dit is 'n betaalde tarief. Die koste is 30 of 60 roebels per maand. Hang af van kaarttipe.
Die kliënt kan die diens te eniger tyd verander of deaktiveer. Die verandering en deaktivering van die diens vind plaas binne 24 uur vanaf die oomblik dat die versoek aan die bank gestuur is. Wanneer die volle tarief gekoppel word, kan die kliënt die Mobiele Bank vir die eerste 2 maande gratis gebruik.
Hoe om van betaalde SMS ontslae te raak?
Die hoofrede waarom kliënte wil leer hoe om mobiele bankdienste af te skakel, is die behoefte om die volle maandelikse plan te betaal. In teenstelling met die mening van sommige gebruikers, skakel "Mobile Bank" nie af nie, selfs al is die fondse op die kaart nie genoeg om die kommissie af te skryf nie.
As daar geen fondse op die bankkaart is nie, word die diens opgeskort, maar nadat die balans aangevul is, word dit weer aktief, en die maandelikse diensfooi word van die kaartrekening gehef.
Daar is verskeie opsies vir hoe om "Mobiele bankdienste" te deaktiveer:
- Kom bankkantoor toe met jou paspoort.
- Bel ondersteuning.
- Blokkeer die diens volgens nommer "900".
- Verander tarief na "Ekonomie".
Deaktiveer die diens by 'n tak van Sberbank
Meeste kliënteverkies om probleme by die bankkantoor op te los deur 'n takwerknemer te kontak. Die teenwoordigheid van die grootste taknetwerk in Rusland stel bankkaarthouers in staat om 'n Sberbank-tak naby hul huis of werk te kies.
Hoe om mobiele bankdienste deur Sberbank te deaktiveer:
- Kies 'n gerieflike tak om te besoek.
- Neem jou paspoort en kaart saam.
- Vat 'n kaartjie deur die elektroniese tou te gebruik of gaan na die eerste gratis venster (as daar nie een is nie).
- Gee die operateur 'n dokument vir persoonlike identifikasie en 'n bankkaart waaraan die nommer gekoppel is, dikteer 'n selfoon.
- Gaan die toepassing na om die diens te deaktiveer en teken dit as die inligting korrek is.
Banktransaksie neem nie meer as 10 minute nie. Nadat die aansoek onderteken is, sal die diens binne 24 uur gedeaktiveer word. Die kliënt kan een of meer nommers op dieselfde tyd van verskillende kaarte deaktiveer. Ontkoppeling word sonder kommissie uitgevoer.
Bel na die kontaksentrum van Sberbank
Nog 'n opsie om mobiele bankdienste af te skakel, is om die maatskappy se ondersteuningsdiens te skakel. Sberbank het 2 gratis lyne vir individue. Die nommers is op die agterkant van enige bankkaart.
Wanneer die kliënt bel, gaan die kliënt deur 'n verpligte identifikasieprosedure. Om dit te doen, moet hy sy volle naam, adres, plastiekkaartnommer, kodewoord en paspoortdata gee. Na identifikasie van die kaarthouermoet die doel van die appèl aandui, asook die telefoonnommer wat jy van die bankkaart wil losmaak.
Die diens sal binne 24 uur gedeaktiveer word.
Blokkeer "Mobile Bank" met USSD-opdrag
Mobile Bank-opdragte laat die gebruiker toe om die diens tydelik te blokkeer vir daaropvolgende ontkoppeling by die bankkantoor of deur die ondersteuningsdiens. Dit is die veiligste en vinnigste manier om die diens te blokkeer as die kaart deur 'n OTM gesteel of ingesluk is.
Hoe om mobiele bankdienste per telefoon te deaktiveer:
- Skakel 90004 en druk die oproepknoppie.
- Gaan die inligting na wat in die antwoord-SMS van 900 ontvang sal word. Die boodskap sal aandui dat die Mobiele Bank-diens tydelik geblokkeer is.
As die kliënt toegang wil kry, moet hy dieselfde opdrag herhaal. SMS-waarskuwings sal binne 24 uur ná die versoek herstel word.
Verander die tariefplan na "Ekonomie"
'n Alternatiewe manier om mobiele bankdienste af te skakel, is om na 'n nuwe gratis plan oor te skakel. Die opsie sal relevant wees vir diegene wat die kaartsaldo in die terminaal of Sberbank Online nagaan. Sulke klante hoef nie 'n kommissie te betaal vir die gebruik van 'n betaalde plan nie.
Hoe om mobiele bankdienste te deaktiveer deur na gratis diens oor te skakel:
- Nadat jy die kaart en PIN ingevoer het, moet jy "Inligting en Dienste" by die terminaal kies.
- Volgendejy moet na die "Mobiele Bank"-oortjie gaan, die "Koppel"-afdeling kies.
- Die volgende stap is om die "Ekonomie"-tarief te kies, en voer dan die telefoonnommer in.
- Nadat jy al die stappe voltooi het, moet jy die bewerking bevestig.
Die tariefplan sal binne 24 uur vanaf die datum van data-invoer in die terminaal verander word. Die kliënt sal 'n tjek ontvang wat die oorgang na die ekonomiese pakket van "Mobile Bank" sal aandui.
"Sberbank Online": is dit moontlik om SMS-waarskuwings deur jou persoonlike rekening af te skakel?
Kliënte wat gereeld internetbankdienste gebruik, gebruik SMS-waarskuwings om transaksies te bevestig en aan te meld. Aktiewe gebruikers hoef nie die volledige weergawe met betaalde kennisgewings te aktiveer nie, daarom vra hulle dikwels werknemers of dit moontlik is om Mobiele Bankdienste in Sberbank se persoonlike rekening te deaktiveer.
Tans het Sberbank Online nie die vermoë om te versoek om kennisgewings af te skakel nie. Maar die bank se dienste word gereeld opgedateer, wat geleenthede en dienste vir plastiekkaartgebruikers uitbrei. Daarom is dit moontlik dat so 'n geleentheid binnekort vir kliënte sal verskyn.
