In 'n aantal lewensituasies, byvoorbeeld, wanneer 'n kliënt en 'n kassier by 'n treinstasie, in 'n bank, by 'n vulstasie, ens. kommunikeer, word hulle deur 'n interkom gehelp. Inderdaad, in hierdie gevalle is dit onwaarskynlik om sonder so 'n tegniese tussenganger te kan praat. Daarbenewens is daar in produksie of in die kantoor altyd 'n behoefte aan afstandkommunikasie tussen die direkteur en die sekretaresse, die baas en ondergeskiktes, wat ook verskaf word deur soortgelyke toestelle genaamd interkoms of interfone in die buiteland.
Interkom: algemene kenmerke
Die eerste ding om op te let is die toewysing van alle interkoms van die betrokke klas aan bedrade kommunikasietoestelle. Mikrofone en luidsprekers aan beide kante van die skei-sprekende partisie word deur elektriese drade verbind. Selfs al word so 'n toestel "wireless" genoem (in die buiteland word die Engelse term draadloos gebruik), is dit 'n baie voorwaardelike naam, aangesien 220 V hoofdrade gebruik word om die oudiosein uit te stuur.
As die stemboodskap deur 'n stilstaande luidspreker gespeel word, danso 'n luidsprekerfoon word algemeen 'n interkom genoem. As intekenare 'n interfoon in plaas van die gewone selfone het.
Tipiese interkom is 'n simplekstoestel, dit wil sê intekenare kan nie terselfdertyd praat nie. Interfone is altyd dupleks interkoms, soos 'n gewone telefoon.
Albei soorte toestelle kan óf enkel (vir twee intekenare) óf multikanaal wees.
Laasgenoemde kan óf volgens 'n radiale skema met een sentrale en baie intekenaarkonsoles gebou word, óf volgens 'n "common bus"-skema met 'n arbitrêre aantal intekenaarkonsoles van dieselfde vlak.
Tweedraad-kommunikasielyne vir interkoms en interfone
Toe die industriële vervaardiging van toerusting vir bedrade interkomstelsels in die vroeë 70's van die vorige eeu begin het, het dit die ontwikkeling van 'n enkele standaard vereis, 'n beskrywing van die elektriese en logiese eienskappe van die kommunikasiekanaal wat by enige interkom ingesluit is vir die verenigbaarheid van toerusting van verskillende vervaardigers.
Die standaard wat gou verskyn het, het 'n drie-draad kommunikasielyn beskryf, waarin die werklike oudiosein oor twee drade uitgesaai word, en die derde draad is die "plus" van die lynkrag (die gemeenskaplike draad is een van die klankdrade). So 'n kommunikasielyn het die rol gespeel van 'n "gemeenskaplike bus", waaraan alle gelyke intekenare gekoppel is, dit wil sê, die spreker op die oomblik is deur almal gehoor. Informeel is hierdie tipe organisasie van die interkom partylyn genoem, wat "gedeelde lyn" beteken.
'n Ander naam het egter beter wortelgeskiet - 'n tweedraadlyn (tweedraad, TW). Dit is te wyte aan die feit dat in 'n driedraadlyn slegs twee drade direk vir klankoordrag gebruik word. Dit moet beklemtoon word dat die term partylyn nie die toepaslike kommunikasiestandaard definieer nie, maar slegs die beginsel van sy organisasie aandui - "alles met almal." Maar enige tweedraad-interkom kon slegs op hierdie beginsel werk. Gevolglik het dit begin om net met hulle geassosieer te word, hoewel 'n partylyn georganiseer kan word deur enige (byvoorbeeld, vierdraad) kommunikasiestandaard te gebruik.
Moderne wysigings van TW-lyne van interkoms en interfone
Ondanks sy aansienlike ouderdom, word tweedraad (meer presies, driedraad) kommunikasielyne steeds wyd gebruik in moderne toestelle. As 'n reël word hulle in drie modifikasies aangetref.
Dus, die bekende vervaardiger Clear Com gebruik in sy toerusting 'n lyn met een gemeenskaplike draad vir krag- en oudiosein, een seindraad en een kragdraad.
Die tweede wysiging, wat deur Audiocom gebruik word, sluit 'n paar oudiodrade in, wat elk krag dra, en 'n gemeenskaplike draad.
En laastens, die derde wysiging - met een algemene kragdraad, een draad vir die eerste sein en krag, en 'n draad vir 'n ander sein.
Vierdraad-kommunikasielyne
In sommige moderne interkoms en interfone om geraasvaste duplekskommunikasie te organiseerdie ontvang en versend oudioseine is galvanies van mekaar geïsoleer, dit wil sê daar is twee aparte seindrade en twee gemeenskaplike drade in die kommunikasielyn. In so 'n vierkanaallyn word krag deur seindrade oorgedra. Terselfdertyd word kragbronne van moderne toestelle gekenmerk deur 'n baie lae vlak van (eie) steuring wat hulle skep.
komponente van interkoms en interfone
Dit sluit kragbronne, sentrale konsoles in (vir multikanaal-interkoms met radiale organisasie), intekenaarstelle (konsole, buitepanele), verbindingskabels, ens.
Die GS-kragtoevoer is gewoonlik gesentraliseer. Sommige intekenaarkonsoles (veral dié wat op 'n aansienlike afstand afgeleë is) kan egter hul eie kragtoevoer hê. Baie interkoms is aan die hooftoevoer gekoppel, maar daar is toestelle wat deur twee of drie 9-volt-batterye in serie aangedryf word.
Intekenaarstelle is hoofsaaklik in drie weergawes beskikbaar:
- met selfoon;
- in die vorm van 'n oproeppaneel "luidspreker-mikrofoon";
- met koptelefoon en luidsprekerkombinasie;
- in die vorm van 'n selfoon.
Hul ontwerp kan ook deur muur- of lessenaaropsies voorgestel word. Tipies is intekenaarstelle toegerus met 'n knoppie (skakelaar) om die mikrofoon aan te skakel (die "Oordra"-knoppie), soms gekombineer met die "Oproep"-ligindikator, en 'n telefoonvolumebeheer (in die weergawe met 'n headset). Die intekenaarstel in die vorm van 'n oproeppaneel (die "luidspreker-mikrofoon" opsie) bevat gewoonlik nie kontroles nie.
Interkom "kliënt-kassier"
Om kommunikasie tussen 'n kliënt en 'n werknemer van 'n onderneming (bestuurder, kassier, administrateur) te verseker, is 'n spesiale tipe "kliënt-kassier"-kommunikeerders geskep, aangesien dit die meeste in banke se banke gebruik word., kulturele fasiliteite, lug-, motor- en spoorwegstasies. Sulke hardsprekende interkoms beklee 'n tussenposisie tussen interkoms en interfone, aangesien hulle gewoonlik dupleks is, maar deur die kassier na simplekskommunikasiemodus oorgeskakel kan word. Dit is byvoorbeeld nodig sodat hy met sy bestuur kan konsulteer oor die probleme van die kliënt, sonder om hierdie gesprek na sy kant toe oor te dra. Terselfdertyd kan die kliënt self by die betaalpunt gehoor word.
Kenmerke van stemoordrag in "kliënt-kassier"-toestelle
Die kassier se werkplek is gewoonlik betroubaar klankdig vanaf die kamer waar die klante is. Daarom, vir sulke toestelle is dit belangrik om die kliënt se spraak oor te dra met maksimum filtering van vreemde geraas.
Vervaardigers vernou doelbewus die spektrum van die gestuurde sein tot die frekwensieband van 100 Hz tot 8.2 (soms 9.5) kHz, wat bekend is dat dit enige menslike stem val. Hoërfrekwensieklanke vervorm net spraak, wat dit moeilik maak om te verstaan.
Gewoonlik, spesiaaldigitale seinverwerkingsalgoritmes geïmplementeer deur elektroniese mikrokringe van oudioverwerkers, byvoorbeeld van Motorola. As gevolg van die akkuraatheid en spoed van seinverwerking, stuur so 'n digitale interkom selfs die eerste frase duidelik uit, sonder om die eerste klanke te “sluk”.
Enkelkanaal-interkoms
So 'n interkom het die hoof elektroniese toerusting in die konsole aan die kant van die kassier. Aan die kliëntkant is slegs 'n afgeleë paneel met 'n luidspreker en 'n mikrofoon gemonteer. Om teen vandale te beskerm, is die luidspreker bedek met 'n metaal (gewoonlik aluminium) deksel. Afhangende van die bedryfstoestande, kan die kliënt se paneel ook wind- en waterdigte weergawes wees met 'n oproepknoppie, gewoonlik gemaak in die vorm van 'n membraan, wat keer dat vog binne lek.
As verskeie kassiere gelyktydig in die kasregister werk, is dit verkieslik om hul werkplekke toe te rus met "kliënt-kassier"-stelsels met oorfone of 'n headset. Terselfdertyd sal die toespraak van kollegas nie die aandag van enige van die kassiere aftrek nie, wat net op hul kliënte gefokus is.
Multikana altoestelle
Die vulstasiekassier (of die sentrale sekuriteitspos van die onderneming) moet gekoppel wees aan verskeie anti-vandale kliëntepanele wat op verskillende plekke op brandstoftoevoerders (of randposte) geleë is. Daarom moet die sentrale konsole multi-kanaal wees, en by die vulstasie moet dit ook die uitvoering van versendingsfunksies verseker deur harde aankondigings uit te stuur. Om dit te doen, moet dit 'n lynuitset hê wat aan 'n klankversterker gekoppel is,verwant aan die sprekers.
Die multikanaal-interkom "kliënt-kassier", insluitend kommunikasielyne met brandstoftoevoerders en 'n publieke adres-substelsel, wat vanaf 'n enkele sentrale beheerpaneel van die vulstasie beheer word, versnel kliëntediens aansienlik, en laat ook die kassier om die vullers van die nodige inligting in te lig.
Organisasie van 'n multikanaal-interkom
So, watter soort toerusting, buiten die sentrale konsole en buitepanele, sluit 'n multi-kanaal interkom in? Die skema bevat die ingeslote skakelaarblok. Dit word deur 'n vierdraaddraadlyn aan die sentrale konsole gekoppel. Elke oproeppaneel is met 'n aparte draad aan die skakeleenheid gekoppel.
Die sentrale konsole van die toestel bevat 'n stel digitale knoppies om oproeppanele te kies. Om die kassier se boodskappe duidelik hoorbaar te maak in die toestande van die vulstasie, maak hierdie panele voorsiening vir die uitset van sy stem na die luidsprekerfoon deur 'n eksterne versterker en luidsprekers, gemaak in die 2de kategorie van prestasie - "Werk onder 'n afdak".
Kenmerke van interkoms met luidsprekerfoon
Die handvrye interkom (vir vulstasies en ander fasiliteite) is ontwerp met 'n paar ontwerpkenmerke om die kommunikasie van die kassier met kliënte en vullers te vereenvoudig. Om kommunikasie tussen die kassier en gespreksgenote op 'n afstand van etlike tiene (of selfs honderde) meter van die konsole te verseker, moet die mikrofoon van sy konsole hoogs sensitief wees en windbeskerming hêvir hoë spraakverstaanbaarheid ongeag die bron van windgeraas (bv. waaiers). Om die spraak van gespreksgenote op 'n hoë geraasvlak met selfvertroue te ontleed, is die sentrale konsole en buitepanele toegerus met luidsprekers gemaak van Mylar met 'n hoë spesifieke area van verstrooiers.
Gewilde Commax-interkoms
Eenkanaal-interkom Commax VTA-2D-tipe "kliënt-kassier" verskaf duplekskommunikasie (sonder dat u die "Transmissie"-knoppies hoef te druk). Dit bestaan uit twee identiese intekenaarstelle in die vorm van "luidspreker-mikrofoon"-oproeppanele in grys plastiekhouers. Daar is muur- en lessenaaruitvoering van panele. Dit word aangedryf deur 'n 12 V GS-bron met 'n verbruik van nie meer as 3,5 W nie. Die koste daarvan is ongeveer 1700 roebels.
Ook bevat 'n enkelkanaal-duplekstoestel Commax DD-205 van die "kliënt-kassier"-tipe 'n kassierkonsole met 'n buigsame mikrofoonmontering, elektroniese verstelling van sy sensitiwiteit, lig- en klankaanduiding van verstellings. Die toestel word voorsien van 'n anti-vandale kliëntpaneel. Die toestel word beheer deur die Motorola-klankverwerker. Die koste daarvan is ongeveer 6 000 roebels.
