In vandag se marktoestande is dit baie moeilik om verbruikers te oortuig om 'n produk te koop. Hulle is skepties oor nuwe produkte en het die geleentheid om uit 'n wye reeks te kies. Die samelewing word ook deur gerespekteerde mense beïnvloed. Hulle is die meningsleiers en kan die keuse van ander beïnvloed. Nie in alle gevalle word bemarkingsnavorsing van die mark uitgevoer nie. Dit is genoeg om net die keuse van meningsleiers te ken om die voorkeure van kopers te voorspel.
Dus, direkte advertensies van 'n beïnvloeder na 'n verbruiker is effektiewe bemarking. Dit word deur die meeste moderne maatskappye gebruik, en redelik produktief. In die artikel sal ons oorweeg wie "meningsleiers" is, hul rol en betekenis in produkbevordering.
Wie word dit genoem?
Die leier word beskou as 'n persoon met 'n hoë sosiale status. Hy is beter ingelig en kan ander mense se keuses beïnvloed.
Hierdie term bestaan al sedert 1955. Vir die eerste keer was hybeskryf in die werk "Persoonlike invloed" en is gebaseer op die teorie van P. Lazarsfeld en E. Katz "Op die twee-stadium vloei van kommunikasie." Hierdie teorie is deel van die modelle wat die proses verduidelik om inligting aan 'n wye gehoor oor te dra deur die persepsiefilter van 'n invloedryke persoon in 'n gegewe samelewing te gebruik.
Die eerste studies oor die invloed van keuse is tydens die Tweede Wêreldoorlog uitgevoer. Toe word uitgevind dat gewone soldate hul offisiere meer vertrou as die media. Verdere navorsing en opnames het die feit bevestig dat die besluite van die meerderheid respondente afhang van die menings van mense wat hulle beïnvloed. 'n Meningsleier kan 'n bekende persoon, 'n uitvoerende beampte, 'n politikus, 'n wetenskaplike en 'n navorser, en selfs 'n ma wees.
Tipe persoonlikheidsleiers
Die werk van P. Lazarsfeld is voortgesit deur die sosioloog R. Merton. In 1948 het hy die interpersoonlike invloed en kommunikasiegedrag van die bevolking van die stad ondersoek.
Tydens die eksperiment is twee tipes meningsleiers geïdentifiseer:
- Plaaslik.
- Cosmopolitan.
Plaaslike leiers het mense beskryf wat vir 'n lang tyd in 'n sekere gebied woon. Hulle het hulself bewys in alledaagse sake (loopbaan, opvoeding, onderwys). Dit is die leiers waarheen bure en kennisse hulle wend vir raad.
Kosmopolitiese leier - 'n persoon wat onlangs na die stad verhuis het. Hy reis baie en het genoeg buitelandse ervaring opgedoen. Daarom verstaan hy politiek en internasionale kwessies, in besigheid.
Albei tipe leiers is aktief in die openbare lewe. Hulle is altyd op datum enlees die pers.
Die tekortkoming van die teorie: dit is ontwerp vir 'n plaaslike samelewing, maar in die konteks van globalisering het dit homself nie geregverdig nie.
Volgens 'n ander klassifikasie is die leiers verdeel in:
- monomorf.
- polimorfies.
Monomorfe beïnvloeders is spesialiste in 'n eng veld. Hulle is bekwaam in hul spesialisering en beïnvloed nie ander gebiede nie.
Polimorfiese leiers kan hul invloed na verskillende lewensareas versprei. Om dit te doen, gebruik hulle aktief interpersoonlike verbindings en kontakte.
Hoe het leiers die media beïnvloed?
Die navorsing en bydrae tot die wetenskap deur die wetenskaplike P. Lazarsfeld het die benadering van die massamedia tot advertensies verander. Dit het geblyk dat die media nie die verwagte uitwerking op 'n enkele persoon het nie. Maar, as jy dit gebruik as 'n tussenganger van persoonlike kommunikasie tussen die leier van menings en 'n potensiële groep verbruikers, dan is die invloed en verandering in die voorkeure van laasgenoemde moontlik.
Veranderinge in die media:
- nou kommunikasieproses gefokus op leiers;
- met die hulp van media is daar 'n konvergensie van potensiële verbruikers en persone wat hulle vertrou;
- advertensies pas die beginsels van interpersoonlike kommunikasie toe;
- om beïnvloeders by bemarking te betrek is meer effektief vir bevordering as om nuwe kommunikasiekanale te skep.
Leiers is aktief betrokke by die lewe van die samelewing, hulle is bewus van hul belangrikheid en probeer om hul eie waardes aan die massas oor te dra.
Leiereienskappe
Navorsingswetenskaplikes het getoon dat leiers teenwoordig is in alle vlakke van die lewe. So, hulle moet onderskei word deur 'n paar kenmerke. Hoe om beïnvloeders te vind?
Jy moet aandag gee aan eienskappe soos:
- Aktiewe lewensposisie. Leiers is aktief betrokke by die openbare lewe en probeer om "oral betyds te wees." Hulle het ook 'n stormagtige persoonlike lewe en is besig met aktiwiteite op verskeie gebiede.
- Wy netwerk van kontakte. Hierdie eienskap skei die leier van die res. Hy het nie net baie kennisse nie, maar skep 'n hele netwerk van kontakte. Terselfdertyd hou hy voortdurend kontak met almal en lok nuwe mense daarna.
- Streef daarna om nuttige inligting te versprei. 'n Leier geniet dit om ander te help wanneer vir inligting en opinies gevra word. Hulle is bereid om hul kennis en ervaring te deel. Die bewuste rol van 'n mentor behaag kragtige mense.
- Vertroue. Leiers leer voortdurend en maak hulself vertroud met nuwe tegnologieë. Wanneer 'n nuwe produk op die mark verskyn, probeer hulle dit dadelik uitprobeer en die doeltreffendheid daarvan evalueer. Dus, as die beïnvloeder die nuwe produk positief gegradeer het, sal die verkoopsneiging styg.
- Betrokkenheid. Die oplossing vir enige probleem vir 'n leier is 'n geleentheid om iets nuuts te leer. Hulle gee hulself aan die proses met hul hele hart en help almal gewillig.
Beïnvloeders moet stokperdjies of selfs verskeie hê.
Invloed van leiers op ander
Gesaghebbende individue versprei hul invloed deur die effek"sneeubal". Hulle vertel inligting aan een, dié aan 'n ander, ensovoorts.
Media gebruik hul vaardighede om met meningsleiers te werk:
- Evalueer verskeie bronne van inligting. Om sy opinie oor die wêreld te vorm, moet die leier voortdurend bewus wees van alle gebeure, gebruik wat hy sien, hoor en lees.
- Verkies verbale kommunikasie. Benewens gedrukte en ander bronne, maak leiers grootliks gebruik van aanbevelings van ander mense wat hulle vertrou. Hulle is nie skaam om raad in moeilike situasies te vra nie.
- Verspreid idees gewillig. Leiers leef volgens die leuse: "As jy iets weet, vertel ander." Hulle deel onbaatsugtig hul opinies en help graag.
- Verbeter jouself voortdurend. Leiers leer heeltyd en verkies produkte wat veranderbaar is. As die produk vir 'n lang tyd onveranderd bly, verloor die leier belangstelling daarin.
- Versamel inligting uit verskeie bronne: gedrukte media, internet, media, radio, ander mense se menings.
- Vertrou jou instinkte. Leiers hanteer baie inligting met gemak. Danksy hul innerlike stem verdeel hulle kennis in primêre en sekondêre.
Leiers in sosiale netwerke
Maatskappye en handelsmerke lok beïnvloeders vir meer as media-advertensies. 'n Beduidende deel van bemarking moet op sosiale netwerke gedoen word. Dit is waar leiers en hul sienings saak maak. Maar om 'n beïnvloeder op sosiale media te lok, is nie maklik nie. U moet hom eers interesseer en hom oortuig van die betroubaarheid van die produk, toets verskafmonsters en nuwighede.
Aan die begin kritiseer leiers gewoonlik enige produk. Dit lei tot 'n resonansie in die besprekings. Ook is invloedryke mense meer geneig tot 'n maatskappy wat lojaal is aan liefdadigheid en die omgewing.
In 'n sosiale netwerk kan 'n meningsleier 'n charismatiese persoon wees wat onder die gehoor gehou word, 'n bekende persoon, 'n kenner op 'n sekere gebied. Hulle kan direk oor 'n produk of indirek praat, 'n interessante storie vertel en grappe maak.
Maatskappye werk op baie maniere saam met leiers:
- Betaalde plasings is die mees voor die hand liggende opsie.
- Vir 'n geskenk, wanneer die leier 'n beloning in die vorm van produkte vir die pos ontvang.
- Gevorderde vlak is die mees algemene advertensiepraktyk in die wêreld.
Die laaste tipe samewerking behels geselekteerde beïnvloeders wat verskeie kere op hul bladsy plaas met foto's/video's en produkskakels. Sulke advertensies versamel die grootste gehoor.
Hoe om 'n leier te lok?
Om 'n produk of diens effektief met die hulp van beïnvloeders te verkoop, moet jy weet hoe om hulle te lok.
Hoe om 'n gesagsfiguur te laat belangstel:
- Moenie op inligting ontsien nie. Probeer om kennis in alle moontlike bronne te gee, want slegs met voldoende inligting sal die leier sy eie ingeligte mening kan vorm. Advertensies moet kreatief, helder, anders as ander wees.
- Aanvaar kritiek. Gee aandag aan kommentaarleiers in die proses om die produk te gebruik.
- Aktiewe deelname aan die openbare lewe lok leiers en maak hulle meer lojaal aan die maatskappy. Besigheid moet deelneem aan die oplossing van maatskaplike probleme en die kwaliteit van lewe verbeter.
- Leiers waardeer produkte wat hulle tyd bespaar, met waardes ooreenstem en die lewe makliker maak. Om hierdie eienskappe te vertoon, is om die aandag van die leier te trek.
Opsomming
Dus meningsleiers is 'n integrale deel van die samelewing. Daar moet met hulle rekening gehou word. Hulle is skepties en hoogs waardevolle produkte wat aan die prys-geh alte-kriterium voldoen. Om suksesvol met meningsleiers te adverteer, moet jy baie kenmerke van die moderne samelewing in ag neem. As 'n reël is dit hulle wat spesiale produkte van analoë onderskei. As 'n maatskappy of handelsmerk in staat is om in die mark plaas te vind en "die harte van owerhede te wen", sal verkope ongetwyfeld toeneem.
