Wanneer jy die kommunikasiedienste van 'n maatskappy gebruik, moet jy verstaan hoeveel om vir die diens te betaal. Ongelukkig begin geld soms van mense se SIM-kaarte verdwyn. Hulle word sonder rede afgeskryf. En in hierdie geval is dit beter om nie te huiwer om die situasie op te klaar nie. Vervolgens sal ons praat oor hoe om uit te vind hoekom die geld van Megafon onttrek is. Hierdie inligting is eintlik nie so moeilik om te kry nie. Die belangrikste ding is om te weet hoe om in hierdie of daardie geval op te tree.
Rede vir afskrywing
Hoe om uit te vind hoekom geld by Megafon onttrek word? Eerstens moet jy verstaan hoekom dit hoegenaamd gebeur. Die redes vir hierdie situasie is anders. Die belangrikste ding is om nie te verdwaal en beslis op te tree nie.
Geld van die SIM-kaart onttrek kan:
- wanneer 'n slimfoon of rekenaar met virusse besmet is;
- om mense te bel;
- wanneer u intekeningplanne gebruik;
- wanneer dit gestuur wordboodskappe (insluitend multimedia);
- in verband met die verbinding en gebruik van betaalde intekeninge;
- vir die verandering van die tariefplan of die koppeling van nuwe opsies;
- vir die gebruik van mobiele internet;
- weens die vorming van sommige mobiele versoeke.
Dit is net dat geld nie van die saldo van die SIM-kaart gedebiteer word nie. Daarom is dit nodig om die situasie so gou moontlik op te klaar.
USSD-versoek
Hoe om uit te vind hoekom die geld by Megafon onttrek is? Dit word gewoonlik gedoen deur rekeningbesonderhede te gebruik. Jy kan dit op verskillende maniere maak.
Die eerste oplossing vir die probleem is die vorming van 'n USSD-versoek. Dit word vanaf 'n mobiele toestel gestuur. Hiervoor benodig jy:
- Sit jou slimfoon of tablet in skakelmodus.
- Kies opdrag 512.
- Druk die knoppie wat verantwoordelik is om die oproep te begin.
Na die aksies wat geneem is, sal die persoon 'n boodskap ontvang waarin die laaste uitgawes op die rekening geskryf sal word. Dit spesifiseer ook die tyd en datum waarop sekere uitgawes aangegaan word. Baie gerieflik!
App om te help
Hoe om uit te vind hoekom die geld in die een of ander geval van MegaFon onttrek is? Elke kliënt van die maatskappy moet weet waar om die faktuur te begin kontroleer en besonderhede daarop te bestel. Nie almal hou van die USSD-versoek nie.
In hierdie geval kan jy die spesiale MegaFon-handelsmerktoepassing vir mobiele toestelle gebruik. Dit is 'n gerieflike analoog van die organisasie se webwerf.
Om rekeningbesonderhede aan te vra, sal jy nodig hê:
- Inisialiseer die toepassing vanaf "Megafon" op 'n mobiele toestel. Dit gebeur gewoonlik outomaties die eerste keer dat jy die SIM by die foon plaas.
- Voer die toepassing in met jou gebruikersnaam en wagwoord. Dit impliseer data van die "Persoonlike Rekening" op die MTS webwerf. Dit is beter om vooraf te registreer.
- Maak die "Rekeningbestuur"-afdeling oop.
- Kies die "Detail"-opsie. Dit kan as "Rapporteer" of "Bekyk onlangse aktiwiteit" gemerk word.
- Ondersoek die lys van onlangse betaalde aktiwiteite wat verskyn. Daaruit sal jy kan verstaan wat die saak is.
Dit is dit. Die hele proses neem gewoonlik 'n paar minute. Vinnig, eenvoudig, en die belangrikste - baie gerieflik. Jy kan hierdie tegniek enige tyd gebruik!
Via webwerf
"Megafoon" onttrek geld net so? Dit kan nie wees nie - alles het 'n rede. Miskien het 'n persoon eenvoudig oorgeskakel na 'n tarief met 'n maandelikse fooi of een of ander betaalde diens aan homself gekoppel. Jy moet net die situasie verstaan.
Die amptelike webwerf van die maatskappy kan hiermee help. Hier, deur die "Persoonlike Rekening" te gebruik, kan jy vinnig sien waarheen die kliënt se geld gegaan het.
Die instruksie vir die implementering van die taak is soos volg:
- Maak die Megafon-webwerf deur enige blaaier oop.
- Spesifiseer die telefoonnommer (aanmelding) en wagwoord in die magtigingsblok. Kry 'n kliëntrekeningbeter vooraf. Daarsonder sal dit problematies wees om die nodige doelwit te bereik.
- Gaan na die rekeningbestuurafdeling.
- Klik op die "Detail" of "Order Report"-opdrag.
- Bekyk die vertoonde inligting of bevestig die generering van 'n verslag oor betaalde aksies.
Hierdie tegniek is amper identies aan die vorige een. Soos reeds genoem, werk die MegaFon mobiele toepassing presies dieselfde as die "Persoonlike Rekening" op die maatskappy se webwerf.
Ter ondersteuning
Mobiele portaal "MegaFon" onttrek geld? Dit is nie duidelik wat die saak is nie? Dit is nodig om nie die dienste van hierdie operateur te weier nie, maar om uit te vind wat die probleem van vermiste geld is. En dit kan, soos reeds genoem, op verskillende maniere gedoen word.
Nog 'n oplossing is om die tegniese ondersteuning van die selfoonoperateur te kontak. In die mense word dit "'n oproep na 'n oproepsentrum" of "'n oproep na 'n operateur" genoem. Geen geld word vir so 'n uitdaging geneem nie.
Ek wonder hoe om uit te vind hoekom die geld by Megafon onttrek is? Dan word dit aanbeveel om die volgende te doen:
- Sit die mobiele toestel met die SIM-kaart in skakelmodus.
- Bel 0500.
- Wag vir operateur se reaksie.
- Rapporteer jou probleem. Dit is raadsaam om in detail te beskryf onder watter omstandighede die verdwyning van geld ontdek is.
- Noem die foon wat verifikasie benodig en vra dan vir besonderhede.
Die inbelsentrum-werknemer kan óf die gevraagde inligting uitspreek óf die verslag as 'n boodskap stuur. In die eerste geval sal u onmiddellik onnodige dienste en intekeninge kan laat vaar. Maar daar is geen manier om die geld terug te gee nie.
Dienste gekoppel aan die nommer
Megafon geld vir die internet of enige ander diens onttrek het? Hoe om presies te verstaan? En om betaalde opsies te weier?
Dit alles word baie suksesvol gedoen op die MegaFon-webwerf of deur hul spesiale toepassing. Maar jy kan anders. Elke kliënt van die operateur kan 'n lys van betaalde dienste aanvra wat aan die nommer gekoppel is. 'n Spesiale versoek word hiervoor gebruik.
'n Burger sal eenvoudig die kombinasie 105 op die "probleem"-foon moet skakel en dit dan "bel". Na 'n rukkie sal u die lys van alle aktiewe betaalde dienste kan ondersoek. Indien nodig, kan jy hulle dadelik weier.
Kantoor toe
Hoe om uit te vind hoekom die geld by Megafon onttrek is? Die beste van alles, as die selfbedieningsgereedskap nie gehelp het nie, moenie huiwer nie en kontak die operateur se kantoor. Hulle sal beslis help om die situasie op te klaar.
Om data te kry oor waarvoor die geld onttrek is, word dit aanbeveel om die volgende te doen:
- Tel die foon op met die SIM-kaart wat probleme ondervind.
- Berei jou paspoort of ander bewys van identiteit voor.
- Gaan na enige Megafon-kantoor. Die kliënt se registrasie beïnvloed nie die plek van aansoek nie.
- Vertel van die probleem, verraai die telefoon metSIM-kaart vir MegaFon-werknemers.
- Wag 'n rukkie.
In 'n paar minute sal die maatskappy se werknemers jou vertel waar die geld van die SIM-kaart af gegaan het. Meer presies, waarvoor die persoon betaal het. Jy kan ook op hierdie manier van verdagte transaksies uitvind.
As die probleem in die betaalde dienste van MegaFon lê, kan jy dit onmiddellik by die kantoor van die organisasie weier. Baie gerieflik!
Probleme in die proses om die Megafon-kantoor te kontak kan ontstaan as die eienaar van die nommer persoonlike data verander het of die eienaar van die SIM-kaart nie die een is wat dit gebruik nie. In die eerste geval is dit genoeg om die feit van datakorreksie te bewys. In die tweede, verskaf óf die skriftelike toestemming van die SIM-eienaar om die Megafon-kantoor deur 'n derde party te kontak, óf vra die eienaar van die nommer om onafhanklik opheldering van die situasie te soek.
As die probleem virusse is
Nou is dit duidelik hoekom geld van die foon af geneem word. Megafon is 'n maatskappy wat nie sy kliënte sal mislei nie. Maar wat as die probleem virusse is?
Jy kan hulle opspoor deur mobiele antivirusprogramme te gebruik of deur die voorheen aangeduide redes vir die debitering van geld van SIM-kaarte uit te sluit. Om 'n slimfoon of tablet te behandel, gebruik hulle gewoonlik óf antivirusse óf kontak dienssentrums.
Belangrik: as die heffing begin het ná die installering van 'n verdagte program, sal dit onmiddellik gedeïnstalleer moet word.
