Die Qiwi-betaaldiens het lank reeds aansienlike gewildheid verwerf, beide in Rusland en in ander lande. En een van die redes waarom gebruikers hierdie spesifieke maatskappy verkies, is die gemak om finansiële transaksies uit te voer. Hier word 'n selfoonnommer as 'n "beursie" gebruik, en om die betaling te bevestig, voer eenvoudig die kode van die SMS-boodskap op die Qiwi-webwerf in.
Gebruikers het egter soms probleme met die diens, ten spyte van al die pogings van die tegniese ondersteuningsdiens. Dit gebeur dat jy eenvoudig nie SMS'e van Qiwi ontvang nie en gevolglik kan jy nie vir die volgende aankoop betaal nie. Nadat jy die artikel gelees het, sal jy uitvind hoekom hierdie probleem voorkom, asook kennis maak met metodes om dit op te los.
Menslike faktor
Mense is geneig om foute te maak, so daar moet in die eerste plek gesoek word na die rede dat SMS nie uit die Qiwi-beursie kom niedaarin. Kontroleer noukeurig dat jy al die velde in die betaalvorm korrek ingevul het, dat die internet op jou toestel werk, en maak ook seker dat jy 'n goeie sellulêre netwerksein op jou foon het. Dit is ook 'n goeie idee om seker te maak jy het genoeg geld in jou rekening om die aankoop te voltooi.
Daarbenewens kon die probleem deur die QIWI-dienssentrumpersoneel veroorsaak gewees het. Hulle het dalk 'n sagteware-opdatering verkeerd gedoen of 'n ander fout gemaak. As jy dus nie SMS'e van Qiwi ontvang nie, rapporteer die probleem dadelik by die tegniese ondersteuningsdiens.
Bedienerprobleme
QIWI verbeter voortdurend sy toerusting. Aangesien die aantal gebruikers van die diens voortdurend groei, is dit eenvoudig nodig om swaar vragte te hanteer. Maar dit gebeur dat daar te veel mense is wat geld wil oordra, die bedieners kan dit nie verdra nie en gaan herlaai. Natuurlik, op sulke oomblikke misluk die stelsel en SMS van Qiwi kom nie op nie. In hierdie geval sal jy nie self die probleem kan oplos nie, so jy moet net wag vir die diens om normale werking te herstel.
Nog 'n algemene rede waarom ons nie SMS'e van Qiwi af ontvang nie, is tegniese werk op die maatskappy se bedieners. Gewoonlik word sulke voorkomende maatreëls vooraf aangekondig, so probeer om inligting daaroor op die amptelike QIWI-webwerf te soek.
Probleme met selfoonoperateur
Die rede waarom jy nie boodskappe van die betaling ontvang niediens, kan die netwerkoorlading van jou selfoonoperateur ook dien. Om te kyk of dit die geval is, vra iemand wat jy ken om vir jou 'n SMS te stuur. As die boodskap nie na 'n paar minute afgelewer word nie, het die probleem aan die operateur se kant ontstaan. In hierdie geval, probeer om die kliëntediensdiens te bel en raadpleeg hulle oor die probleem.
Boodskappe van QIWI kan deur jou selfoonoperateur as strooipos beskou word en op die swartlys geplaas word. Jy kan inligting oor hierdie kwessie van dieselfde oproepsentrum-werknemers kry. Bel hulle net, vra hoekom die SMS van Qiwi nie kom nie, en vra hulle om hierdie probleem op te los.
