Hoe om die Life-operateur te kontak - hierdie vraag word dikwels gevra deur intekenare wat die kommunikasiedienste van hierdie maatskappy gebruik. Kliënte wat antwoorde moet ontvang oor hul persoonlike rekeninge, raadpleeg oor die dienste en tariewe van die operateur doen elke dag aansoek vir ondersteuning. Natuurlik is dit nou maklik om die data van belang te kry sonder om die kontaksentrum vir hulp te kontak - die organisasie se webwerf verskaf al die nodige inligting in die publieke domein. Daar is egter vrae en situasies wat slegs 'n ondersteuningspesialis kan help hanteer. In hierdie artikel sal ons praat oor hoe om die Life-operateur telefonies te kontak.
Vir Oekraïense intekenare
Daar is 'n aparte ondersteuningslyn vir die maatskappy se kliënte in die Oekraïne, wat telefonies gekontak kan word. Boonop kan die oproep beide vanaf 'n selfoon gemaak wordnommers, en vanaf 'n landlyn. Hoe om die operateur "Life" (Oekraïne) te kontak?
- Kontak tegniese ondersteuning met 'n SIM-kaart van hierdie operateur is gratis. Dit is nodig om 'n enkele nommer 5433 te skakel. Nadat u geskakel het, sal die outomatiese stemstelsel aanskakel en u vra om vertroud te raak met die spyskaartitems. Terloops, deur hierdie diens kan jy ook die nodige data kry. Dit is genoeg om die gewenste menu-item te kies, en die stemstelsel sal inligting volgens nommer rapporteer. Maar daar is ook 'n nadeel aan hierdie stelsel - onder die voorgestelde spyskaart-items kan jy maklik verdwaal. Daarom, onmiddellik nadat jy die nommer geskakel het, druk die nommer 5, dan 3 en aan die einde 0. Daarna sal die intekenaar 'n groet van 'n ondersteuningsdiensspesialis hoor. In die geval dat daar nie tans beskikbare konsultante is nie, sal hy hieroor ingelig word en sal hy vir 'n antwoord kan wag.
- Hoe om die Life-operateur te kontak vanaf 'n SIM-kaart van 'n ander mobiele diensverskaffer of vanaf 'n landlynfoon? Jy moet die nommer 0 800 20 54 33 skakel. Daar moet kennis geneem word dat wanneer jy van 'n vastelyntelefoon af bel, jy nie vir die verbinding hoef te betaal nie. Wanneer daar egter vanaf 'n SIM-kaart van 'n ander operateur gebel word, sal die koste van 'n minuut deur die bepalings van die tariefplan bepaal word.
Oproepe na tegniese ondersteuning vanaf roaming
Wanneer jy buite die land reis, moet die volgende nommers in die slimfoon se geheue gestoor word:
- +380 635 433 111;
- +380 442 336 363.
Dit is deur hulle dat jy die ondersteuningsdiens kan kontak vanaf roaming (van ander lande). Byhierdie oproep sal gehef word. Die koste van 'n minuut word bepaal deur die tariewe vir uitgaande kommunikasie van die operateur in die gasheerland. U kan dit onmiddellik uitklaar voordat u op die amptelike webwerf van die operateur vertrek of deur die ondersteuningsdiens te kontak en spesifiseer na watter land u van plan is om te reis. Miskien kan 'n lid van die ondersteuningspan jou vertel hoe jy geld kan spaar op oproepe buite jou tuisstreek.
Vir intekenare van Wit-Rusland
Hoe om die Life-operateur in Belarus te kontak? Kliënte kan tegniese ondersteuning bel vanaf die SIM-kaart van die operateur wat ons in hierdie artikel oorweeg deur 909 of 920 te skakel. Die oproep sal natuurlik gratis wees as jy in die land is. Vir oproepe vanaf 'n SIM-kaart van ander selfoonoperateurs of vanaf vastelynfone, kan die volgende nommers gebruik word:
- +375 (25) 909 09 09;
- +375 (17) 295 99 99.
Neem asseblief kennis dat jy dieselfde nommers kan gebruik vir oproepe van roaming tot tegniese ondersteuning. Die oproep sal gehef word. Die koste van 'n minuut sal bepaal word deur die kenmerke van die tariefplan en die gasheerland. Dit word aanbeveel dat jy eers uitklaar wat die koste van dienste sal wees wanneer jy buite die land is.
Ander maniere om ondersteuning te kry
Hoe kan ek die Life-operateur op 'n ander manier kontak? As dit nie moontlik is om 'n telefoonoproep te maak nie, is daar ook 'n opsie vir intekenare van Wit-Rusland om ander kommunikasiekanale te gebruik. Onder hulle:
- E-pos. Deur 'n versoek aan [email protected] te stuur, kan jy 'n antwoord op jou vraag kry. Indien nodig, kan jy skermkiekies heg of dokumente by die appèl aanheg. Neem asseblief kennis dat wagtye van etlike ure tot etlike dae kan wissel.
- Faks. U kan ook 'n appèl per faks stuur na +375 (17) 328 58 86. U kan dus nie net vrae vir spesialiste stuur nie, maar ook die nodige dokumente op versoek stuur.
Vir korporatiewe kliënte
Vir intekenare wat op korporatiewe voorwaardes bedien word, is die volgende maniere om ondersteuning te verkry:
- Bel tegniese ondersteuning. In hierdie geval word almal dieselfde nommers gebruik as vir individue (hulle word hierbo gegee). Wanneer u koppel, moet dit duidelik gemaak word dat die vraag oor korporatiewe kommunikasie gaan – die spesialis sal dalk die oproep moet oordra na die werknemer wat verantwoordelik is om korporatiewe kliënte te adviseer.
- Kontak die kommunikasiesalon. Op die operateur se webwerf moet jy die beste beskikbare kantoor kies om korporatiewe kliënte te bedien. Jy moet daarheen gaan met 'n paspoort, 'n volmag wat deur 'n notaris gesertifiseer is, as 'n gemagtigde verteenwoordiger van die organisasie aansoek doen.
Gevolgtrekking
In hierdie artikel het ons gepraat oor watter nommer jy die Life-operateur kan kontak, en ook inligting verskaf oor ander opsies vir die stuur van versoeke rakende kommunikasiedienste. Neem asseblief kennis dat ondersteuning telefoonnommers verskil virintekenare van Wit-Rusland en Oekraïne. Wanneer jy swerf, moet jy ook spesiaal toegekende nommers gebruik om die operateur te kontak, die oproep waarna betaal sal word. Aangesien die koste van roaming-oproepe redelik hoog is, word dit aanbeveel om tegniese ondersteuning te bel in die mees ekstreme gevalle, wanneer dit regtig nie moontlik is om sonder die hulp van 'n spesialis klaar te kom nie. Intekenare van Wit-Rusland kan ook versoeke per e-pos stuur.
