Het jou selfoon afgeskakel as gevolg van lae battery, was dit in vliegtuigmodus, of het dit 'n kommunikasiefout gehad? Dit is OK. Selfs al was jou nommer vir 'n geruime tyd onbeskikbaar, sal die Tele2-maatskappy jou in kennis stel van wie tydens die "afwesigheid" probeer bel het. Jy kan nie net inligting oor gemiste oproepe kry nie, maar ook uitvind hoeveel oproepe en op watter tydstip op Tele2 gemaak is. Hoe om die "Wie het gebel"-diens te aktiveer, hoe dit werk, hoe om dit korrek op te stel - dit is waaroor hierdie artikel gaan handel.
Diensbeskrywing
Voordat ek praat oor hoe die diens geaktiveer en gekonfigureer word, wil ek graag 'n algemene beskrywing daarvan gee. "Wie het gebel" - hierdie opsie het verskyn by die selfoonoperateur wat ons lankal oorweeg. Terselfdertyd, die beginsel van sy werking opdie huidige dag bly dieselfde. Die enigste ding wat verander het, is die fooi vir die gebruik daarvan. Vir die eerste keer ná die verskyning op Tele2 (ons sal later oorweeg hoe om die Wie Called-diens te aktiveer), is die diens gratis verskaf.
Dit is ingesluit by die basiese pakket van dienste en word outomaties op alle nommers geaktiveer (wanneer jy 'n Tele2-nommer koop, maak seker dat jy dit sal vind in die lys opsies wat "by verstek" gekoppel is).
Diens "Wie het gebel" (op "Tele2"): koste
Jy kan die huidige koste van die diens vir jou streek op die selfoonoperateur se webwerf nagaan deur na die toepaslike afdeling met 'n lys dienste te gaan. Daar moet egter kennis geneem word dat die verbinding gratis is. Daar is 'n daaglikse fooi vir die diens. Byvoorbeeld, in die Tula-streek is dit 50 kopeke.
Op die tariefplanne wat vir die internet gebruik word, is daar glad geen intekening nie. betaal. Maar vir die "Swart" TP-lyn is dit volgens die tariefplan by die bestaande fooi ingesluit.
Aktivering op "Tele2": hoe om die "Wie het gebel"-diens te aktiveer?
Dit is nie nodig om die diens te aktiveer nie, aangesien dit 'n basiese opsie is en ingesluit is in die lys van dienste wat op die nommer "by verstek" geaktiveer is. As jy egter nie boodskappe oor gemiste oproepe ontvang nie, is verskeie opsies moontlik:
- opsie is gedeaktiveer (deur gebruiker of kliëntediens);
- Oproepaanstuur is voorheen op die nommer opgestel (as daar 'n geldige oproepaanstuur op die nommer is, is dit onmoontlik om die diens te gebruik"Wie het gebel");
- , aangesien die "Wie het gebel"-diens op "Tele2" betaal is, as daar nie voldoende fondse op die rekening is om die daaglikse betaling af te skryf nie, word dit opgeskort.
Die oplossings vir elke situasie is soos volg:
- aktiveer die opsie weer, hiervoor kan jy die opdrag 155331 gebruik (of die webassistent of sy ekwivalent gebruik - 'n toepassing vir mobiele toestelle);
- herstel aanstuur na die Tele2-diensnommer vir die korrekte werking van die diens (hierdie nommer is individueel vir elke streek, die volledige lys kan op die operateur se portaal besigtig word of deur die kontaksentrumnommer te skakel);
- deposito fondse in die rekening.
As die bogenoemde wenke nie gehelp het om die korrekte werking van die diens te herstel nie en jy ontvang steeds nie kennisgewings van gemiste oproepe nie, dan moet jy die kontaksentrum (per nommer 0611) vir advies kontak.
Gevolgtrekking
In hierdie artikel het ons uitgevind dat die diens wat ons oorweeg basies op Tele2 is. Hoe om die "Wie het gebel"-diens te aktiveer as dit nie op die nommer beskikbaar is nie? Dit kan onafhanklik gedoen word deur die gereedskap van die webrekening (of die funksionaliteit van die mobiele toepassing, wat die analoog daarvan is) en standaard USSD-versoeke te gebruik.
'n Kliëntediensspesialis kan ook help met die opstel en aktivering van die diens: jy hoef net 0611 te skakel en die situasie te verduidelik.
Ons hoop jy vind hierdie wenke nuttig.
