Interaktiewe televisie is lankal nie meer 'n know-how nie en word in baie huise gevind. Een van die voorste verskaffers is Rostelecom. Duisende gebruikers kies dit vir die kwaliteit van die dienste wat gelewer word. Met verloop van tyd begin probleme met bestuur egter dikwels ontstaan. Volgens gebruikersresensies is 'n redelik algemene probleem wanneer die Rostelecom-dekkerboks nie op die afstandbeheerder reageer nie, dit ophou om kanale te skakel of selfs die gegewe kombinasies uitvoer. Aangesien enige probleem altyd ongerief veroorsaak en op jou senuwees gaan, moet jy eers hierdie kwessie self hanteer en probeer om die fout reg te stel sonder die ingryping van 'n professionele persoon.
Funksionele toestel van die afstandbeheer
Voorheenom voort te gaan met die oplossing van die probleem wat ontstaan het, is dit eerstens die moeite werd om die toestel van die afstandbeheerder te verstaan en te verstaan watter funksies dit verrig. Onlangs het al die aangebied afstandbeheerders van Rostelecom baie in gemeen, so die modelle verskil nie wesenlik nie:
- Die kragknoppie van die toestel - Krag, as 'n reël, is altyd in die middel aan die bokant van die afstandbeheerder.
- Die "TV"-knoppie het 'n soortgelyke funksie, die enigste ding is dat dit ontwerp is om die TV aan te skakel.
- Om van oudio- na videopoort oor te skakel of omgekeerd, moet jy die Switch-knoppie druk, wat meestal aan die regterkant geleë is.
- Om die voltooide kombinasie te kanselleer, moet jy die Kanselleer-knoppie druk, dan keer die program een stap terug.
- Om by die spyskaart uit te kom, moet jy die Menu-knoppie druk. Daarna sal 'n koppelvlak op die TV-skerm verskyn waardeur jy enige instellings kan maak.
Miskien is dit die hooffunksies wat die meeste gebruik word. Daar is ook ander knoppies wat verantwoordelik is vir die navigasiebalk, klankinstellings. Maar dit is standaardfunksies wat dit nie sin maak om in ag te neem nie; almal is daarmee vertroud wanneer 'n gewone TV-afstandbeheerder gebruik word.
Mees algemene oorsake van mislukking
As die Rostelecom-dekkerboks vries en nie op die afstandbeheerder reageer nie, is die eerste ding om te doen om te bepaal watter tegniese toestel opgehou het om op bevele te reageer: die afstandbeheer of die kanaalontvanger? Diagnose sal toelaatlos die probleem bekwaam en vinnig op.
As dit as gevolg daarvan moontlik was om vas te stel dat die rede nie in die voorvoegsel self lê nie, dan is die bron van die probleem heel waarskynlik die volgende omstandigheid:
- Daar is geen data-oordrag tussen die afstandbeheer en die set-top box nie.
- Die TV het opgehou om inligting vanaf die afstandbeheerder te lees.
Om die werking van die afstandbeheer na te gaan, skakel die kamera op jou slimfoon aan, bring dit na die afstandbeheer en probeer om verskeie knoppies te druk. As alles in orde is, sal die eerste teken 'n rooi gloed wees.
As daar geen sein tussen die afstandbeheerder en die dekkerboks is nie
Op 'n eenvoudige manier hou die afstandbeheerder op om seine na die dekkerboks te stuur, so beheer stop. As 'n reël lei verkeerde werking van die afstandbeheer hiertoe. Verbasend genoeg verwar baie gebruikers die volgorde van werk en rig die afstandbeheerder, wanneer hulle 'n opdrag uitvoer, nie na die dekoderkas, soos dit moet wees nie, maar na die TV. Die toestel is dus eenvoudig nie in staat om die sein op te tel nie. Daarom reageer die voorvoegsel "Rostelecom" nie op die afstandbeheerder nie.
Die tweede mees algemene rede is die mislukking van die afstandbeheer-instellings. In hierdie geval kan die gebruiker ook die probleem op sy eie oplos, sonder die hulp van 'n towenaar. Jy hoef net die batterye te verwyder en dan terug te sit. Dit sal die toestel herbegin.
Die derde, eenvoudigste rede waarom die Rostelecom-dekkerboks nie op die afstandbeheerder reageer nie, is dat die batterye leeg is. As 'n reël werk al sulke toestelle vanuit 'n paarakrielbatterye of -akkumulators AA, AAA. Dit is genoeg om hulle te verander of te laai. Meestal verdwyn die probleem ná hierdie eenvoudige stappe.
As dit egter nie moontlik is om die probleem op jou eie op te los wanneer die Rostelecom-dekkerboks nie op die afstandbeheer reageer nie, is dit die moeite werd om die warmnommer na die maatskappy se tegniese diens te skakel. Die spesialis sal vir jou die standaardinstruksies vertel oor hoe om die toestel weer op te stel vir verdere gebruik.
As die TV ophou reageer op die afstandbeheersein
Na die eerste bekendstelling reageer die Rostelecom-dekboks nie op die afstandbeheer nie, dit is normaal. As 'n reël is dit aanvanklik nie gekonfigureer nie, dus is daar geen sinchronisasie nie. Tydens die eerste installasie maak die towenaar die toepaslike instellings. In die proses van werk kan dit dwaal. Om die probleem op te los, sal jy dit moet oordoen.
Sinkroniseer toestelle handmatig
As 'n reël behels dit die invoer van 'n spesiale kode, waardeur verdere interaksie tussen die afstandbeheer en die TV plaasvind. Dit is opmerklik dat die maklikste manier om die regte kombinasie te vind, eenvoudig is om te soek na die model van die TV en set-top box. As die instruksie van die kanaalontvanger gestoor is, kan u die hele kodetabel daarin sien. Daarom is dit waarskynlik dat verskeie kombinasies probeer sal moet word totdat die probleem opgelos is.
Eers wat jy nodig hetsit die toestel in die programmeringsmodus. Terselfdertyd moet jy die kombinasie van die TV + OK-knoppies inhou. Ons volg die aanwyser. Sodra dit twee keer brand, kan jy voortgaan om die eerste kode in te voer, en dan die korrektheid van die inskrywing bevestig. Ons voer 'n oudit uit. As daar geen antwoord is nie, moet jy voortgaan om 'n kodekombinasie van karakters te kies.
Kies die kode outomaties
As jy nie 'n kombinasie kon vind wat by jou TV-model pas nie, en daar is geen instruksies vir die toerusting nie, kan jy probeer om die outomatiese modus te begin. In hierdie geval soek die afstandbeheer onafhanklik na die vereiste kombinasie.
Om te sinchroniseer, moet jy weer die afstandbeheerder na die programmeringsmodus oorskakel en die kombinasie 991 invoer, bevestig dan die bewerking en klik op die Volgende-knoppie. Beide toestelle moet aangeskakel wees tydens seinopstelling. As die afstandbeheerder die taak voltooi en die regte kombinasie vind, sal dit die krag afskakel en herlaai.
Slegs die afstandbeheerders van moderne dekkerbokse het die vermoë om outomaties op te stel. Eienaars van ouer toestelle sal nie outo-sinkronisering kan begin nie.
Konflik tussen toestelle
Nog 'n rede waarom die Rostelecom-dekboks nie op die afstandbeheerder reageer nie. As 'n reël vind 'n konflik tussen toestelle plaas wanneer hulle dieselfde kodes het. Visueel word dit gemanifesteer deur die afwesigheid van 'n sein of die gebrek aan implementering van 'n gegewe opdrag met behulp vanafstandbeheer.
Om sulke konflikte te vermy of die probleem op te los, sal jy 'n nuwe kode vir die werking van die dekoderkas moet stel. Verander die programmeringsmodus weer en voer die volgende kombinasie in: Krag + OK. Dit kan een van die nommers 3224, 3223, 3221 en 3220 wees. Druk net OK om te bevestig.
Advies aan gebruikers
Ongelukkig is daar van tyd tot tyd situasies wanneer die Rostelecom-dekkerboks nie op die afstandbeheerder reageer wanneer die TV aan is nie, en nie een van die bogenoemde metodes help nie. In desperaatheid bel die gebruiker 'n spesialis om die probleem op te los. Om 'n towenaar te bel word meestal betaal, selfs al het dit hom net 'n paar minute geneem om die probleem op te los. Daarom is dit nie die moeite werd om te haas om hom te bel nie. Die feit is dat sommige toestelle eenvoudig nie dadelik na nuwe instellings kan herbou nie en vereis dat jy eers die ou instellings terugstel om die toestel vinnig met 'n nuwe een te programmeer.
Daarom, voordat jy nuwe instellings maak, wanneer die Rostelecom-dekboks nie op die TV-afstandbeheerder reageer nie, moet jy eers die oues terugstel. In programmeringsmodus, skakel 977 en bevestig die bewerking. Daarna kan u voortgaan om die sinchronisasie op te dateer. Dit is belangrik om daarop te let dat nadat jy teruggekeer het na die fabrieksinstellings, die situasie wanneer die Rostelecom TV-dekboks nie op die afstandbeheerder reageer nie, heel normaal is.
Slegs as geen van die metodes gehelp het om die probleem op te los nie,jy moet die dienssentrum kontak of die meester nooi om die probleem op te los.
