Die hoofdoel van die opdatering van die sagteware van die Tricolor TV-ontvanger is om die kwaliteit van dienste wat gelewer word, te verbeter. Ten spyte van al die toetsing van nuwe sagteware, verloor gebruikers dikwels kanale gedeeltelik of heeltemal. Daar is verskeie redes waarom die kanale verdwyn het na die Tricolor-opdatering, hieronder sal ons uitvind watter aksies om te neem om die uitsending terug te keer.
Mees algemene probleme
Elke intekenaar weet baie goed dat as die sagteware-opdateringsproses aan die gang is, die toerusting streng verbied is om af te skakel. As die prosedure onderbreek word, sal 'n fout voorkom wat toegang tot alle satellietoperateurdienste sal beperk.
Al het alles egter volgens die reëls verloop, is daar altyd 'n sekere waarskynlikheid dat Tricolor nie werk na die opdatering nie. Meestal gaan klagtes:
- tot die volledige of gedeeltelike afwesigheid van kanale;
- verlies van klank;
- dat die dekoder nie die slimkaart sien nie.
In elke geval is dit nodig om 'n sekere algoritme te volg om die volle uitsending van TV-kanale terug te stuur.
Quick fix
As na die opdatering van "Tricolor" die kanale verdwyn het of daar geen klank is nie, moet jy dadelik die universele metode probeer. Ons tree soos volg op:
- skakel die toerusting heeltemal af;
- wag 10 minute;
- skakel aan en gaan na kanaal 333;
- begin die opdateringsproses.
Dikwels verdwyn alle foute nadat die dekoder herbegin is. Dit maak egter nie seer om die sagteware weer op te dateer nie.
Probleme met instellings
As 'n normale herlaai nie gehelp het nie, bly die "Tricolor TV"-pakkette onbeskikbaar, jy moet die ontvanger na die fabrieksinstellings terugstel. Die algoritme van aksies is:
- maak die hoofkieslys van die konsole oop;
- gaan na die "Instellings"-kategorie, afhangend van die ontvangermodel, kan die naam effens verskil;
- vind die item "Fabrieksinstellings";
- bevestig die bewerking, voer die pin-kode in, as dit nie verander het nie, dan vier nulle;
- wag vir die voltooiing van die prosedure.
Volgende, stel die tyd, taal en streek in. As daar steeds geen uitsending is nie, moet jy vir kanale soek. Jy kan dit met die hand doen of die outomatiese soektog gebruik.
Stel kanale opself
Dit gebeur dikwels dat die "Tricolor"-kanale na die opdatering verdwyn het, en in hul plek word 'n waarskuwing vertoon wat aanbeveel om na beskikbare uitsendings te soek. Eerstens, kom ons gebruik die outomatiese instelling hiervoor:
- gaan na die konsole-kieslys;
- maak die item "Toepassings" oop;
- vind die "Setup Wizard"-afdeling;
- kies "Soek";
- stel die soekparameters, hiervoor sal ons die aanbevole opsie gebruik;
- wag vir die einde van die soektog.
Gewoonlik word uitsaai herstel, maar nie alle Tricolor TV-pakkette is dalk beskikbaar nie, maar slegs sekere kanale, sommige kan geïnkripteer bly.
Om van hierdie probleem ontslae te raak, sal jy ook 'n handsoektog moet doen. Hiervoor benodig jy:
- gaan na die subkategorie van ontvangde seinbronne, waar om 'n antenna te kies;
- aktiveer handmatige instelling;
- voer die parameters in, hulle kan gevind word op die amptelike portaal van die satellietoperateur;
- hou by opdragte wat gereeld deur die stelsel vertoon word;
- stoor die resultaat.
Mis jy kanale op "Tricolor TV"? As al die bogenoemde korrek gedoen word, sal hierdie probleem redelik vinnig verdwyn.
Daar moet kennis geneem word dat dit nodig is om gereeld na kanale te soek, aangesien die operateur gereeld nuwe uitsendings byvoeg, oues verwyder.
Hoe om kanale terug te kry na opdatering
Die moeilikste situasie om reg te stel, is as die defekte voorkom nadat die opdatering onderbreek is. In so 'n situasie is dit byna onmoontlik om die probleem op jou eie op te los. Heel waarskynlik is die sagteware erg beskadig en moet dit heeltemal vervang word.
In so 'n situasie sal jy die dienste van spesialiste moet gebruik, want sonder die regte vaardighede sal dit moeilik wees om so 'n prosedure uit te voer. Op die Tricolor-portaal vind ons die naaste dienssentrum en neem die toerusting. Die herstelwerk sal betaalbaar wees aangesien die probleem nie die fout van die oorspronklike toerustingvervaardiger is nie.
Wat anders om te doen om uitsaaiwese te herstel
Eerstens is dit nodig om die rede te identifiseer waarom die kanale ná die Tricolor-opdatering verdwyn het. Soms ontstaan probleme nie as gevolg van die installering van nuwe sagteware nie. Daarom moet jy nagaan:
- slimkaart;
- huidige balans, of betaling vir die dienspakket gemaak is;
- toestand van die satellietskottel, sy rigting na die satelliet;
- verwyder ys en ander rommel van die bord.
Probleme met 'n slimkaart kom dikwels voor na verkeerde installering van nuwe sagteware. Voordat u egter ernstig optree, verwyder die kaart versigtig, installeer dit weer en herbegin die hardeware. Dit is moontlik dat die kontak verloor is. Ons kyk ook na die vervaldatum van die kaart. Baie mense vergeet van hierdie nuanse, so dit herinner aan homself op die einsteverkeerde oomblik. In so 'n situasie sal 'n volledige vervanging vereis word.
Fout 4
Kom dikwels voor na die opdatering van "Tricolor TV"-fout 4. Wat om in so 'n situasie te doen, is van belang vir baie intekenare van satelliettelevisie. 'n Fout verskyn as gevolg van probleme met die set-top box sagteware. Gevolglik kan die toerusting nie die ontvangde sein dekodeer nie.
Fout 4 word reggestel deur die volgende aksies:
- Gaan tans die status van die slimkaart na. As 'n sekere kanaal nie funksioneer nie, kan toegang daartoe gesluit word weens die afwesigheid daarvan in die betaalde dienspakket.
- Ons keer terug na die fabrieksinstellings. As die kanaal op die lys van beskikbare kanale is, maar fout 4 word vertoon, stel die instellings terug. Om dit te doen, gaan na die toerustingkieslys en gebruik die toepaslike afdeling vir hierdie doel.
- Nadat die ontvanger herbegin is, stel die basiese instellings in, aktiveer outomatiese kanaalskandering.
As na al die manipulasies alle kanale beskikbaar is, dan is alles korrek gedoen. As daar egter geen resultaat is nie, lê die probleem waarskynlik in die firmware. U moet dit nie self verander nie, dit is beter om spesialiste te kontak. Alhoewel dit redelik onlangs is vir gebruikers wat belangstel in hoe om Tricolor op te stel na die opdatering, het 'n nuwe funksionaliteit verskyn - outomatiese firmware-opdatering. Om die proses te aktiveer, gaan soos volg voort:
- begin die Telemaster-inligtingskanaal;
- bevestig die bekendstelling van die prosedure;
- herlaai die voorvoegsel.
Dit is moontlik om hierdie metode te gebruik as die sagteware na die nuutste weergawe opgedateer is.
Wat moet ek doen as daar geen geluid na die opdatering is nie?
Klagtes dat klank verdwyn nadat die sagteware geïnstalleer is, blyk meestal ongegrond te wees. Die probleem lê in die druk van die Mute-sleutel, of die kabel wat die TV en die ontvanger verbind, het afgekom.
As alles normaal is met die afstandbeheer en drade, herbegin dan die toerusting. As daar geen resultaat is nie, stel ons die toestel terug na die basiese instellings deur die metode hierbo aangebied.
Kontak steundiens
Die installering van nuwe sagteware, hoewel 'n gereelde prosedure, maar daarna het baie gebruikers enige probleme. Hulle los hulself in die meeste gevalle op. Dus, as daar geen gids op die Tricolor na die opdatering is nie en die standaardaksies het nie die probleem opgelos nie, maak seker dat jy die ondersteuningsdiens kontak.
Daar is baie maniere om 'n spesialis te kontak. Die eenvoudigste is om die blitslynnommer te skakel. Noem die probleem en die operateur sal die beste manier van aksie aanbeveel om die defek vinnig op te los. As jy nie toegang tot die kanale kan herstel nie, kan jy dadelik die towenaar bel.
Terloops, die amptelike hulpbron van "Tricolor" bied al die maniere waarop jy die ondersteuningsdiens kan kontak.
Ten slot
As die kanale op Tricolor TV verdwyn het na die sagteware-opdatering, herbegin die toerusting onmiddellik. As daar geen resultaat is nie, stel ons die toestel terug na fabrieksinstellings. Alle daaropvolgendemanipulasies wat verband hou met die installering van die firmware en die nagaan van die tegniese toestand van die toerusting moet dadelik aan spesialiste toevertrou word.
