Life-telefoonintekenare kan vrae hê wat konsultasie met 'n operateurverteenwoordiger vereis. Maar nie almal weet watter nommer om te bel om probleme op te los nie.
Hoe om te kontak?
As jy 'n inligting- en konsultasiesentrum nodig het, hoef jy nie lank uit te vind hoe om die Life-operateur te bel nie. Om dit te doen, vanaf die selfoon waarin die SIM-kaart van die gespesifiseerde telekommunikasiemaatskappy geplaas is, moet jy 5433 skakel en die oproepknoppie druk. Daarna sal jy na die stemkieslys geneem word.
As jy vir die eerste keer bel, sal jy gevra word om die taal van kommunikasie te kies. As jy "1" druk, sal die robot Russies praat, indien "2" - in Oekraïens. Wanneer jy weer van dieselfde nommer af bel, sal jy outomaties na die inligting in die voorheen gekose taal luister.
Spyskaartkenmerke
Nadat jy uitgevind het hoe om die Life-operateur (Oekraïne) te bel en 5433 te skakel, kan jy na inligting luister oorhuidige promosies. Jy kan ook inligting uitvind oor die nommer, saldo, spesiale aanbiedinge en tariefplanne, internet opstel, MMS in outomatiese modus of hulp kry.
Operator "Life" laat jou toe om inligting oor nuwe tariefplanne en die voorwaardes vir hul vervanging uit te vind. Dit is dikwels genoeg om hierdie nommer te skakel om vertroud te raak met die gunstigste toestande vir swerf- of internasionale oproepe.
As jy die SIM-kaart moet hanteer, probleme met dekking moet oplos of die operateur moet kontak, moet jy die "5"-knoppie op die telefoonsleutelbord druk. Daarna sal jy na 'n ander stemkieslys geneem word. Om nie met 'n robot te praat nie, maar met 'n lewende persoon, sal jy ook die "0"-knoppie moet druk.
Kommunikasie met die operateur
Mense wat uitvind hoe om die Life-operateur te bel, het gereeld vrae oor die onttrekking van fondse uit hul rekening, om aan die internet te koppel, of die behoefte om sekere betaalde dienste af te skakel. Ook, soms word dit nodig om die SIM-kaart te blokkeer/deblokkeer. Daarbenewens, deur die gespesifiseerde nommer te bel, kan jy uitvind oor netwerkdekking, uitvind of dit beplan word om in sekere afgeleë gebiede te verskyn.
Sommige mense ervaar probleme onmiddellik nadat hulle 'n beginpakket gekoop het, ander na 'n paar jaar se gebruik daarvan. Dikwels verskyn hulle na die verandering van tariefplanne. In hierdie geval sal die operateur jou help om uit te vind of die fondse wettiglik van die rekening gedebiteer word en jou in detail vertroud maak met al die voorwaardes.
Verbinding met inbelsentrum
Dit is opmerklik dat enige oproep na die Life-operateur nie gehef word nie. Dit word absoluut gratis uitgevoer. Die robot vra ook of jy die kwaliteit van tegniese ondersteuningswerk wil evalueer. Volgens die waarnemings van die intekenare van hierdie operateur, is die verbinding met die konsultant vinniger as u instem om 'n assessering uit te voer. Alhoewel dit nie uitgesluit kan word dat dit 'n subjektiewe mening kan wees nie.
Dit gebeur dat die verbinding met die konsultant binne 'n paar sekondes uitgevoer word. Maar soms kan daar soveel oproepe wees dat jy’n halfuur moet wag. Probeer om hierdie nommer te skakel op 'n tyd wanneer die meeste mense by die werk is. Trouens, tydens die middagete en in die aand is daar 'n maksimum aantal oproepe. Konsultante is uiters besig en kan nie op dieselfde tyd op almal reageer nie. Die maklikste manier om deur te kom is in die oggend of saans. Kommunikasie werk rondom die klok, so jy kan enige tyd die Life-operateur bel.
Oproepe vanaf SIM-kaarte van ander operateurs
Soms is daar situasies wanneer jy 'n verteenwoordiger van die Life-inligting- en konsultasiesentrum moet kontak, maar daar is geen SIM-kaart van hierdie telekommunikasiemaatskappy nie. In hierdie geval kan jy van 'n gewone landlynfoon af bel. Jy kan ook 'n nommer vanaf SIM-kaarte van ander operateurs skakel.
Moet net leer hoe om die Life-operateur te bel. Om dit te doen, skakel 0-800-20-5433. Jy moet dieselfde nommer bel as jou SIM-kaart om sekere redes geblokkeer is. Die konsultant sal jou help om uit te vind of'n geleentheid om die situasie reg te stel en dit te ontsluit.
Ander opsies
Om baie kwessies wat verband hou met die gebruik van die Life-netwerk op te los, is dit nie nodig om met die operateur in aanraking te kom nie. Die meeste probleme kan opgelos word deur bloot na die inligtingskieslys te luister en die toepaslike item daarin te kies. Met die hulp van stemaanwysings kan jy nie net jou saldo nagaan nie, verstaan hoe om jou rekening aan te vul, maar selfs jou tariefplan verander.
Daar is ook 'n aantal spesiale diensnommers. As jy hulle ken, hoef jy nie voortdurend te onthou hoe om die Life-operateur te bel nie.
Byvoorbeeld, om jou saldo na te gaan, skakel net 111 en druk die oproepknoppie.
As jy 124 op die sleutelbord tik en bel, sal jy na die dienste-kieslys geneem word.
Daarbenewens kan jy sonder die hulp van 'n operateur oproepaanstuur na spesifieke nommers stel. Om dit te doen, skakel 21[foonnommer waarna die oproep herlei moet word].
Elke intekenaar het ook die geleentheid om te bepaal in watter gevalle hy herleiding benodig. Byvoorbeeld, as jy 67[foonnommer waarheen die oproep aangestuur moet word] op die sleutelbord tik, sal oproepe net aangestuur word as jou lyn besig is. Die kombinasie 61[foonnommer] is nuttig in gevalle waar jy 'n oproep moet aanstuur wat jy nie tyd gehad het om te beantwoord nie. En 62[foonnommer] kom handig te pas wanneer jou toestel buite bereik is of net afgeskakel is.
Om alle soorte aanstuur te kanselleer is ook redelik maklik, al wat jy hoef te doen is om 002 te skakel.
Terloops, met die hulp van 'n spesiale diensspan, kan jy ook geld na die rekening van 'n ander intekenaar oorplaas. Om dit te doen, skakel 111foonnommerbedrag op jou foon en druk die oproepknoppie.
