Terwyl jy deur enige werwe of bladsye op die internet blaai, wanneer jy toegang tot verskeie werwe besoek, kan 'n "502-fout"-boodskap op jou monitorskerm verskyn. In hierdie geval kan jy nie die bladsye van webwerwe oopmaak nie, en jy het nie die geleentheid om die hulpbronne van hierdie webwerf te bekyk en te verken nie. As 'n reël kom so 'n fout voor as gevolg van die feit dat probleme opgespoor word in die werking van bedieners, hoofsaaklik 'n DNS, instaanbediener of gasheerbediener waarop die webwerf tans ontoeganklik is.
Die uitdrukking "fout 502 slegte poort" kan vertaal word as "ongeldige poort". Dit sal beteken dat die blaaier (internetblaaier) op jou rekenaar, wanneer jy sekere inligting vanaf die webwerf versoek het, 'n onaanvaarbare reaksie van 'n ander bediener (DNS of instaanbediener) ontvang het. Dit word aan die gebruiker gerapporteer wanneer die boodskap “502 error” op die skerm vertoon word.
Die meeste internetgebruikers het hierdie fout al baie teëgekom, maar vir sommige is dit dalk die eerste keer. Wat om te doen wanneer die boodskap "fout 502" op jou rekenaarskerm verskyn? Eerstens moet jy kyk of jy hoegenaamd toegang tot die internet het. Om dit te doen, tik in die blaaier die adres van 'n ander webwerf, watis gewaarborg om op die oomblik te werk, want, byvoorbeeld, korporatiewe toegang tot die internet word uitgevoer deur 'n instaanbediener, en nie onmiddellik deur 'n modem wat aan of ingebou is in jou rekenaar nie. As in laasgenoemde geval die fout in meer besonderhede herken word, dan het die stelsel nie die vermoë om die fout na te gaan wanneer toegang tot die internet via 'n plaaslike netwerk verkry word nie. In hierdie verband het die gebruiker geen ander keuse as om die redes vir sy verskyning deur indirekte metodes uit te vind nie.
As jy toegang tot die internet het, maar wanneer jy weer probeer om 'n bladsy vanaf die vereiste webwerf te versoek, verskyn die boodskap "fout 502" steeds, dan moet jy in hierdie geval probeer om koekies vir hierdie webwerf uit te vee of almal in jou blaaier.
Om dit te doen, kan jy die volgende doen:
- vir Internet Explorer-weergawes 7+: in die kieslys, gaan na "Tools", kies dan "Internet Options", klik op die "Delete"-knoppie, en dan op die "Delete cookies"-knoppie;
- vir vroeëre weergawes van Internet Explorer: gaan na "Tools-kieslys", soek "Internet-opsie" en klik "Vee koekies uit";
- vir Firefox: gaan na "Tools", soek "Settings", kies "Cookies" en klik op "Clear cookies";
- vir Opera: gaan na "Tools", kies "Delete personal data" en merk die nodige opsies;
- vir Google Chrome: gaan na "Tools", klik op "History", klik op "Clear History" en dan op "Clear Cookies".
Gedurende normale, normale werking, verskyn so 'n fout baie selde, slegs in gevalle van herbegin van die webbedieners. As dit vir meer as dertig sekondes opgemerk word, moet jy probeer om die blaaierkas, koekies uit te vee en die blaaier self weer te begin
As na die stappe wat geneem is om koekies uit te vee, die boodskap "fout 502" steeds op die skerm verskyn, dui dit aan dat alles in orde is met jou rekenaar en netwerk, en heel waarskynlik was daar bloot 'n probleem met die bediener. In hierdie geval moet jy 'n bietjie wag totdat die administrateurs hierdie probleme oplos, en dan weer probeer.
